Publicação
Processo de recertificação ISO 9001 e ISO 14001 numa fábrica de injeção de termoplásticos
| dc.contributor.advisor | Vieira, Ana Carla Vicente | |
| dc.contributor.advisor | Raposo, Hugo Daniel Nogueira | |
| dc.contributor.author | Simão, João Pedro Miranda | |
| dc.date.accessioned | 2026-07-21T14:56:50Z | |
| dc.date.available | 2026-07-21T14:56:50Z | |
| dc.date.issued | 2025-07-14 | |
| dc.description.abstract | O estágio focou-se na recertificação ISO 9001 e ISO 14001, essenciais para a gestão da qualidade e ambiental da empresa. Para garantir o sucesso nas auditorias e a conformidade com essas normas, foram desenvolvidas diversas atividades, incluindo a atualização da documentação do Sistema de Gestão (SG), a recolha e análise estatística de dados, e a elaboração de relatórios de suporte. Adicionalmente, foram realizadas avaliações da satisfação de clientes e colaboradores, bem como a qualificação de fornecedores, visando a melhoria e o aumento de controlo da cadeia de produção. O acompanhamento do Plano de Calibrações de Recursos de Medição e Monitorização (RMM) e a análise de fichas de ocorrência foram fundamentais para assegurar a precisão dos instrumentos e o tratamento de não conformidades. O estágio incluiu também a organização de auditorias internas e o suporte a formações internas, capacitando a equipa a cumprir os requisitos legais e normativos. Iniciativas como o Projeto 5S foram implementadas para promover a eficiência e a eficácia promovendo a otimização de todo o sistema. Por fim, o processamento de dados através do sistema de gestão Primavera destacou a importância da digitalização, contribuindo para a eficiência operacional e a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado (SGI) da empresa. | por |
| dc.identifier.tid | 204216834 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/63860 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | ISO 9001 | |
| dc.subject | ISO 14001 | |
| dc.subject | SGQ | |
| dc.subject | KPI | |
| dc.subject | Filosofia 5S | |
| dc.subject | Primavera | |
| dc.title | Processo de recertificação ISO 9001 e ISO 14001 numa fábrica de injeção de termoplásticos | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication |