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EstratĂ©gias digitais para aumentar a frequĂȘncia e o engagement cultural: Emergente Centro Cultural
| dc.contributor.advisor | Stenzel, Paulo | |
| dc.contributor.author | Fernandes, Mariana Barbosa Ribeiro Madureira | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-04T11:41:26Z | |
| dc.date.available | 2025-09-04T11:41:26Z | |
| dc.date.issued | 2025-07-22 | |
| dc.description.abstract | O presente estudo propĂ”e-se a realizar uma anĂĄlise aprofundada e detalhada das dinĂąmicas socioculturais que influenciam a participação do pĂșblico nos eventos promovidos pelo Emergente Centro Cultural, um equipamento Municipal direcionado para a promoção cultural, situado no concelho de Marco de Canaveses. Com recurso Ă aplicação de um inquĂ©rito em formato digital, foram identificadas variĂĄveis que se destacaram nos comportamentos e perfis do pĂșblico, tais como a faixa etĂĄria, a frequĂȘncia de participação nos eventos e as preferĂȘncias relativamente Ă s diferentes tipologias da oferta cultural atual. A investigação permitiu ainda identificar um conjunto de obstĂĄculos de cariz logĂstico, como a indisponibilidade de tempo e a divulgação pouco antecipada dos eventos, fatores que se revelam impeditivos Ă frequĂȘncia regular das atividades culturais. Paralelamente, os dados recolhidos convergem na demonstração de uma necessidade, cada vez mais urgente, da modernização e digitalização dos serviços associados Ă fruição cultural, com especial destaque para a implementação de sistemas de bilhĂ©tica online e a intensificação da presença institucional nas plataformas digitais, como meio de amplificação da visibilidade e democratização de acesso. Adicionalmente, a maioria dos inquiridos valorizou a promoção da identidade cultural local e a criação de parcerias com entidades comunitĂĄrias como fatores estratĂ©gicos para a consolidação da missĂŁo cultural do equipamento em questĂŁo. Ă luz das evidĂȘncias empĂricas obtidas, foram delineadas recomendaçÔes operacionais dirigidas Ă qualificação da programação, Ă eliminação de barreiras de acesso e Ă reconfiguração das estratĂ©gias comunicacionais. Neste Ăąmbito, destaca-se a criação e desenvolvimento de um plano de marketing digital estruturado, podendo este ser aplicado futuramente ou nĂŁo, orientado para o aumento da participação, a fidelização dos pĂșblicos e o fortalecimento do posicionamento do Emergente Centro Cultural enquanto agente de referĂȘncia no panorama cultural da regiĂŁo do TĂąmega e Sousa. | por |
| dc.identifier.tid | 203992601 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/58531 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Fidelização de pĂșblicos | |
| dc.subject | Redução de no-show | |
| dc.subject | Engagement cultural | |
| dc.title | EstratĂ©gias digitais para aumentar a frequĂȘncia e o engagement cultural: Emergente Centro Cultural | |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.grantor | Instituto PortuguĂȘs de Administração de Marketing | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing Digital (regime de ensino Ă distĂąncia) |