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Gestão do conhecimento nas organizações: impacto na motivação e na criatividade
dc.contributor.advisor | Moreira, Paulo Américo Pinto | |
dc.contributor.author | Cardoso, Arnaldo de Almeida | |
dc.date.accessioned | 2022-08-22T15:55:17Z | |
dc.date.available | 2022-08-22T15:55:17Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.description.abstract | O conhecimento é hoje um ativo basilar para as organizações, sinónimo de criação de valor e de vantagem competitiva, que necessita de ser gerido de modo a apoiar a sua criação, adaptação, codificação, transferência e aplicação. Neste contexto, a gestão do conhecimento enquanto processo sistemático, estruturado e intencional tem como principal propósito a obtenção da excelência organizacional, através da identificação e interligação das fontes de criação com as necessidades de aplicação do conhecimento. A presente dissertação versa sobre a gestão do conhecimento nas organizações com o objetivo de analisar quais os efeitos na motivação e na criatividade organizacional, de forma a dar resposta às seguintes questões de investigação: Existe uma correlação entre a gestão do conhecimento e a motivação? Existe uma correlação entre a gestão do conhecimento e a criatividade?. Para o efeito, foi realizado um estudo empírico assente numa metodologia quantitativa, com dados recolhidos através de um inquérito por questionário, ao qual se obtiveram 106 respostas, o que constitui a amostra do estudo. O questionário foi baseado em escalas previamente testadas e validadas em outros estudos em Portugal para a gestão do conhecimento, para a motivação e para a criatividade. Os resultados obtidos evidenciam que a gestão do conhecimento tem um impacto positivo e significativo na motivação, mostram uma correlação fraca entre a gestão do conhecimento e a criatividade, porém um efeito positivo, com a gestão do conhecimento a explicar 10,3% da criatividade. A investigação realizada pretende contribuir para a prática de gestão das organizações, designadamente, no que se refere às políticas e práticas de gestão do conhecimento. Por conseguinte, pode constatar-se que a construção de uma estratégia organizacional baseada em processos de gestão do conhecimento tenderá a produzir efeitos positivos e consideráveis na motivação e na criatividade. Em termos de trabalhos futuros, e de forma a contribuir para o conhecimento acerca do fortalecimento da diferenciação competitiva das organizações, sugere-se a realização de investigações que analisem o impacto do conhecimento tácito na criatividade organizacional. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 203054741 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/41626 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Gestão do conhecimento | pt_PT |
dc.subject | Motivação | pt_PT |
dc.subject | Criatividade | pt_PT |
dc.subject | Valor | pt_PT |
dc.subject | Vantagem competitiva | pt_PT |
dc.title | Gestão do conhecimento nas organizações: impacto na motivação e na criatividade | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.grantor | Instituto Politécnico de Coimbra |