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Publicação

A influência da cultura organizacional na ocorrência do assédio moral - Um estudo no distrito de Santarém

dc.contributor.advisorMartinho, Filipa
dc.contributor.authorNorte , Mariana
dc.date.accessioned2022-07-13T09:55:01Z
dc.date.available2022-07-13T09:55:01Z
dc.date.issued2020-11-24
dc.description.abstractA velocidade das mudanças em todo o mundo deixa o seu reflexo nas pessoas e nas organizações. No âmbito organizacional, o mercado tornou-se mais instável e turbulento estimulando muitas vezes a competição interna perante metas difíceis ou até impossíveis de alcançar tanto a nível individual como coletivo. O assédio moral remonta ao início do trabalho e viola o princípio da dignidade humana e as organizações são, muitas vezes, o palco destes constrangimentos. Através da realização deste estudo, pretende-se refletir sobre um risco psicossocial específico, o assédio moral no trabalho e compreender a relação entre este fenómeno e a cultura organizacional, no distrito de Santarém. A pesquisa efetuada é de natureza descritiva, levantamento de dados, utilizando a abordagem quantitativa. Participaram neste estudo 150 trabalhadores em contexto ativo de mercado de trabalho, inseridos no concelho de Santarém, dos quais 54,7% são do género feminino e 45,3% do género masculino. Os dados foram recolhidos através do Questionário dos Atos Negativos (QAN) e FOCUS (First Organizational Climate and Culture Unified Survey). No que concerne ao assédio moral, os dados obtidos revelam a existência, em percentagens pouco expressivas, de situações destes comportamentos hostis, sendo as mais evidenciadas: ocultação de informação que afetam o desempenho, as suas opiniões e pontos de vista são ignoradas, e serem expostos a uma quantidade de trabalho excessiva e impossível de realizar. Relativamente à análise geral da cultura organizacional foi possível verificar que os colaboradores identificaram a cultura de Regras como sendo a mais predominante no seio das suas corporações, seguidamente da cultura dos Objetivos, Apoio e por último a cultura de Inovação.pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/41322
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectassédio moralpt_PT
dc.subjecttrabalhopt_PT
dc.subjectcultura organizacionalpt_PT
dc.subjectrisco psicossocialpt_PT
dc.subjectSantarémpt_PT
dc.titleA influência da cultura organizacional na ocorrência do assédio moral - Um estudo no distrito de Santarémpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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