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Publicação

Estudo do comportamento de consumo (e não consumo) de leite e produtos derivados

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorGomes, Sandra
dc.contributor.authorOsório, Ana Mafalda Balça
dc.date.accessioned2018-10-22T11:44:55Z
dc.date.available2021-09-20T00:30:18Z
dc.date.issued2018-09-20
dc.description.abstractO comportamento do consumidor caracteriza-se por um processo em constante transformação e evolução, e um dos produtos que mais tem sentido o impacto das permanentes alterações no mercado tem sido o leite e derivados, cujo consumo tem vindo a diminuir drasticamente. O paradigma de um consumidor mais exigente e conhecedor, onde a acessibilidade e rápida difusão de informação são uma realidade, realça a importância da delineação de estratégias de comunicação eficientes, demonstrando-se uma preocupação cada vez maior das empresas e organizações no planeamento de marketing. Neste seguimento, através da presente investigação, pretende-se definir estratégias de comunicação eficazes na promoção do consumo de leite e derivados, traduzindo-se num projeto profissional, em contexto empresarial e com aplicabilidade de implementação na AGROS – União de Cooperativas dos Produtores de Leite de Entre Douro, Minho e Trás-os-Montes, U.C.R.L. Uma vez que o principal objetivo da comunicação integrada de marketing (CIM) é impactar o comportamento do consumidor e os seus processos estruturais, o enquadramento teórico repartiu-se nessas duas grandes temáticas: comportamento do consumidor e a CIM. Esta abordagem, numa vertente, permitiu compreender quais os fatores que ocupam um papel influenciador no comportamento do consumidor, e de modo mais específico na escolha alimentar, e por outro, comparar de forma detalhada as principais plataformas de CIM. Com o objetivo de complementar as evidências identificadas na revisão da literatura, realizou-se um questionário a uma amostra da população residente em Portugal, com idade superior a 18 anos de idade. Os resultados obtidos permitiram compreender o comportamento de consumo de leite e derivados e definir estratégias comunicacionais capazes de promover o consumo destes géneros alimentícios, tendo em consideração o âmbito e enquadramento da organização à qual se destina a implementação deste projeto.pt_PT
dc.identifier.tid201984725pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/24432
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectestratégia de comunicaçãopt_PT
dc.subjectcomportamento do consumidorpt_PT
dc.subjectalimentaçãopt_PT
dc.subjectleite e laticíniospt_PT
dc.titleEstudo do comportamento de consumo (e não consumo) de leite e produtos derivadospt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorInstituto Português de Administração de Marketing
thesis.degree.nameMestrado em Gestão de Marketingpt_PT

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