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Gestão e marketing digital na BSK Medical, S A
| dc.contributor.advisor | Oliveira, Romeu Filipe da Costa | |
| dc.contributor.author | Melo, Duarte António Sacadura de | |
| dc.date.accessioned | 2022-11-28T17:05:03Z | |
| dc.date.available | 2022-11-28T17:05:03Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.abstract | O presente relatório é fruto da experiência de trabalho adquirida ao longo do estágio curricular decorrente do Mestrado de Marketing e Negócios Internacionais no Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra. O estágio teve lugar na sede da BSK Medical, SA, empresa situada em Vila Nova de Gaia, destacando-se por ser prestadora de serviços na comercialização e distribuição de produtos farmacêuticos e dispositivos médicos premium. As principais exigências do estágio curricular passaram por acompanhar todo o trabalho efetuado pelo departamento de marketing da entidade acolhedora, assim como dar apoio às exigências dos clientes na melhoria contínua do sistema de distribuição e logístico. O conhecimento adquirido durante a parte letiva do mestrado foi adaptado para um contexto mais prático e semelhante à realidade do mercado de trabalho, associando ao mesmo tempo o progresso na obtenção de competências laborais e sociais. O decorrer do estágio durante um período de pandemia desajustou de certa forma o plano de trabalho inicialmente estipulado. Alternativas tiveram de ser ajustadas a um mercado totalmente desregulado e imprevisível, entre as quais a variação entre trabalho presencial e remoto, assim como à avaliação e corte de prestação de serviços a clientes que deixaram de se tornar lucrativos nesta nova realidade. Em termos estruturais, o relatório está dividido em cinco partes, sendo composto pela introdução, a teorização que abrange uma revisão de literatura da área do marketing digital e gestão logística, seguindo-se da descrição da entidade empregadora, o resumo das atividades desenvolvidas, e por fim, a conclusão e análise crítica. O presente relatório evidencia a realização do estágio de duração de 960 horas, onde ficou implementado a teoria e a prática elencadas ao processo de aprendizagem das diferentes metodologias pertencentes ao mestrado em estudo, tendo sido orientado mais para a prática ligada ao marketing digital e gestão logística da empresa BSK Medical. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203107233 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/42450 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing | pt_PT |
| dc.subject | Redes sociais | pt_PT |
| dc.subject | Marketing digital | pt_PT |
| dc.subject | Marketing internacional | pt_PT |
| dc.title | Gestão e marketing digital na BSK Medical, S A | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |