Estratégias de marketing desportivo: o potencial da inteligência artificial

Gonçalves, João Diogo Cardoso

http://hdl.handle.net/10400.26/58265

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Authors

Gonçalves, João Diogo Cardoso

Advisor(s)

Andrade, Tiago

Abstract(s)

A presente investigação tem como objetivo analisar o impacto da Inteligência Artificial (IA) no marketing desportivo, explorando a sua utilização, perceções, benefícios, desafios e perspetivas futuras entre os profissionais da área. Através de um questionário estruturado, aplicado a 181 participantes com experiência em marketing desportivo, foi possível recolher dados quantitativos e qualitativos que permitiram uma análise descritiva e inferencial detalhada. Os resultados evidenciam uma adoção crescente da IA, com destaque para ferramentas como a automação de campanhas e a análise de dados preditiva. Verificou-se também uma perceção maioritariamente positiva quanto à eficácia da IA, embora persistam preocupações com questões éticas, privacidade e barreiras à implementação, como a falta de conhecimento técnico e os custos associados. A análise estatística, com recurso a testes como o qui-quadrado, t-student, ANOVA e correlação de Spearman, permitiu identificar relações significativas entre variáveis, reforçando a importância da IA como um instrumento estratégico no setor. Esta investigação contribui para a literatura existente ao oferecer uma visão atualizada e prática da integração da IA no marketing desportivo e serve como base para futuros estudos neste domínio.