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Maturidade Digital do Comércio a Retalho de Produtos Cosméticos e de Higiene em Portugal
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Santos, Paulo | |
| dc.contributor.author | Moreira, Cristiana | |
| dc.date.accessioned | 2021-05-03T11:15:53Z | |
| dc.date.available | 2021-05-03T11:15:53Z | |
| dc.date.issued | 2021-03-24 | |
| dc.description.abstract | Esta dissertação tem como principal objetivo a definição do nível de maturidade digital das empresas de comércio a retalho de cosméticos e higiene em Portugal. Pretende-se que com as análises obtidas através dos inquéritos realizados às empresas, se consiga um melhor entendimento sobre o relacionamento entre diversos fatores e a maturidade digital de cada organização. Em primeiro lugar, realizou-se uma revisão bibliográfica onde se incluiram temas como a tecnologia, a apresentação de algumas ferramentas tecnológicas corporativas, a definição de comércio a retalho e, por fim, a exposição do conceito de maturidade digital. Com esta ideia em mente, procurou-se explicar o surgimento dos conceitos suprarreferidos e a sua evolução no tempo. Fez-se também um inquérito a quarenta e duas empresas no setor de retalho de cosméticos (CAE 47750), sendo que foram obtidas dezassete repostas. Posto isto, traçaram-se os objetivos dos estudos a efetuar. Por fim, apresentam-se as análises obtidas que muito sucintamente são: • Classificação da dimensão da empresa: relação existente entre o número de colaboradores e o volume de negócios • Caracterização do Segmento de Maturidade digital de cada empresa em função do seu índice médio de maturidade digital (Forrester, 2017). • Comparação entre a dimensão da empresa e o índice médio de maturidade digital • Relação existente entre o cargo na empresa do inquirido e o índice de maturidade digital percecionado pelo mesmo. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202717216 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/36367 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Tecnologia | pt_PT |
| dc.subject | Maturidade digital | pt_PT |
| dc.subject | Comércio a retalho | pt_PT |
| dc.subject | Comércio de produtos cosméticos e de higiene | pt_PT |
| dc.title | Maturidade Digital do Comércio a Retalho de Produtos Cosméticos e de Higiene em Portugal | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | closedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
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