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Publicação

Estratégias comunicacionais da Direção-Geral da Saúde: estudo das publicações no Twitter sobre a COVID-19

2022Artigo científico Acesso aberto
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dc.contributor.authorSilva, Maria Alcina Velho Dourado da
dc.contributor.authorMachete, Ana Carolina Cruz
dc.contributor.authorGonçalves, André Alexandre Caetano
dc.contributor.authorTeixeira, Andreia Cristina Gonçalves
dc.contributor.authorAlves, Beatriz Martins Carreira Rolo
dc.contributor.authorSilva, Catarina Caetano de Barros Domingues
dc.date.accessioned2022-11-04T09:42:33Z
dc.date.available2022-11-04T09:42:33Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractEste estudo propõe uma análise qualitativa das estratégias de comunicação adotadas pela Direção-Geral da Saúde para com a população portuguesa perante a primeira vaga do surto pandémico da COVID-19. Pretende-se, assim, analisar como é que esta entidade, a partir da utilização da rede social Twitter, desenvolveu a divulgação da informação, procurando definir as características que marcam o discurso de cada uma das orientações fornecidas. Para tal,adotou-se o paradigma qualitativo-interpretativo, com base numa análise documental de fontes secundárias,tendo-se adotado a análise temática. No cenário português, observou-se que, relativamente à propagação exponencial do vírus, deu-se a adaptação do fluxo comunicacional, existindo maior recorrência a hashtags, infografias, relatórios de saúde e linksexternospt_PT
dc.description.abstractThis study proposes a qualitative analysis of the communication strategies adopted by the Directorate-General of Healthtowards the Portuguese population, specifically in the first wave of the COVID-19 pandemic. Therefore, it intends to observe how this entity uses the social network Twitter to develop the dissemination of information, seeking to define the characteristics that mark the discourse of the different guidelines. To this end, the qualitative-interpretative paradigm was adopted, based on a documental analysis of secondary sources, having adopted the thematic analysis. In Portugal, it was observed that, concerning the exponential spread of the virus, the communication flow was adapted with a greater recurrence of hashtags, infographics, health reports, and external links.pt_PT
dc.description.abstractEste estudio propone un análisis cualitativo de las estrategias de comunicación adoptadas por la Dirección General de Salud hacia la población portuguesa durante la primera ola del brote pandémico de la COVID-19. Se pretende así, analizar cómo es que la entidad, a través de la utilización de la red social Twitter, ha desarrollado la divulgación de la información, buscando definir las características que marcan el discurso de cada una de las pautas aportadas. Para esto, se adoptó el paradigma cualitativo-interpretativo, basado en un análisis documental de fuentes secundarias, habiendo adoptado el análisis temático.En el escenario portugués,se ha observado que, relativamente a la propagación exponencial del virus, se ha dado la adaptación del flujo de comunicación, existiendo una mayor recurrencia de hashtags, infografías, informes de salud y enlaces externos.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationDourado, A., Machete, A. C. C., Gonçalves, A. A. C., Teixeira, A. C. G., Alves, B. M. C. R., & Silva, C. C. B. D. (2022). Estratégias comunicacionais da Direção-Geral da Saúde: Estudo das publicações no Twitter sobre a COVID-19. Revista Comunicando, 11(1), 1-19.pt_PT
dc.identifier.issn2182-4037
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/42227
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.publisherSOPCOM - Associação Portuguesa de Ciências da Comunicaçãopt_PT
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/pt_PT
dc.subjectComunicação de crisept_PT
dc.subjectComunicação estratégicapt_PT
dc.subjectCOVID-19pt_PT
dc.subjectDireção-Geral da Saúdept_PT
dc.subjectRedes sociaispt_PT
dc.subjectTwitterpt_PT
dc.subjectCrisis communicationpt_PT
dc.subjectStrategic communicationpt_PT
dc.subjectCOVID-19pt_PT
dc.subjectDirectorate-General of Healthpt_PT
dc.subjectSocial networkspt_PT
dc.subjectTwitterpt_PT
dc.subjectComunicación de crisispt_PT
dc.subjectComunicación estratégicapt_PT
dc.subjectCOVID-19pt_PT
dc.subjectDirección General de Saludpt_PT
dc.subjectRedes socialespt_PT
dc.subjectTwitterpt_PT
dc.titleEstratégias comunicacionais da Direção-Geral da Saúde: estudo das publicações no Twitter sobre a COVID-19pt_PT
dc.typejournal article
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oaire.citation.conferencePlaceLisboapt_PT
oaire.citation.endPage19pt_PT
oaire.citation.issue1pt_PT
oaire.citation.startPage1pt_PT
oaire.citation.titleRevista Comunicandopt_PT
oaire.citation.volume11pt_PT
person.familyNameVelho Dourado da Silva
person.givenNameMaria Alcina
person.identifier.ciencia-id541B-E0CC-0A51
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rcaap.typearticlept_PT
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