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Publicação
Fatores determinantes associados à adoção da IA em PME portuguesas
| dc.contributor.advisor | Larguinho, Maria Manuela Coelho | |
| dc.contributor.advisor | Viseu, Clara Margarida Pisco | |
| dc.contributor.author | Ferreira, Leonor Figueiredo Rodrigues Lacerda | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-28T11:27:51Z | |
| dc.date.available | 2026-08-28T11:27:51Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-16 | |
| dc.description.abstract | A Inteligência Artificial tem vindo a assumir um papel crescente na transformação digital das organizações, representando uma oportunidade estratégica para aumentar a eficiência e a competitividade. No entanto, a adoção destas tecnologias pelas pequenas e médias empresas continua a ser um desafio, condicionado por fatores tecnológicos, organizacionais e ambientais. O presente estudo tem como objetivo identificar e analisar os fatores que influenciam a adoção e utilização da Inteligência Artificial nas pequenas e médias empresas portuguesas, com base no modelo Technology–Organization–Environment. Para tal, foi enviado um questionário a milhares de empresas, tendo sido obtidas 511 respostas, e os dados foram analisados através do método de Partial Least Squares – Structural Equation Modeling. Os resultados obtidos demonstraram que os fatores organizacionais são os principais determinantes da atitude face à Inteligência Artificial, destacando-se o suporte da gestão e os sistemas de recompensas como variáveis significativas. Em contraste, os fatores tecnológicos e governamentais não revelaram influência relevante, enquanto os fatores de mercado e clientes apresentaram um efeito reduzido, mas significativo. O modelo apresentou um poder explicativo elevado (R² = 0,733 para a atitude; R² = 0,443 para a intenção de adoção; R² = 0,531 para a utilização), confirmando a adequação do enquadramento teórico. Os resultados reforçam que a adoção da Inteligência Artificial nas pequenas e médias empresas portuguesas é fortemente condicionada por fatores humanos e culturais, sendo a liderança, o reconhecimento e o envolvimento dos colaboradores elementos essenciais para o sucesso da transformação digital. | por |
| dc.identifier.tid | 204139864 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/64393 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Inteligência Artificial | |
| dc.subject | Adoção de tecnologia | |
| dc.subject | Pequenas e Médias Empresas | |
| dc.subject | Modelação de equações estruturais | |
| dc.subject | Portugal | |
| dc.title | Fatores determinantes associados à adoção da IA em PME portuguesas | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Análise de Dados e Sistemas de Apoio à Decisão |