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Abstract(s)
A gestão de recursos humanos é essencial para a sobrevivência das organizações. As
organizações são constituídas por pessoas que trabalham em benefício de outras, cada qual
com as suas particularidades.
O processo de recrutamento é da responsabilidade dos gestores de recursos humanos, desde
o planeamento das necessidades de recursos humanos, até à integração dos novos
colaboradores. A entrada de novos trabalhadores nas organizações, públicas ou privadas,
envolve a convivência com diferentes valores, crenças e práticas organizacionais. O processo
de socialização facilita o conhecimento de todos os envolvidos. Este processo possibilita os
relacionamentos interpessoais, o conhecimento das funções a exercer, a integração na cultura
organizacional e a adaptação às normas e regras da organização, o empenho para obtenção
de um bom desempenho. O processo traduz-se ainda na oportunidade de obter retorno do
investimento efetuado ao longo do processo de recrutamento e seleção.
Ao longo dos últimos anos, a Administração Pública, tem sido alvo de diversas alterações,
nomeadamente nos processos de gestão Recursos Humanos, que têm como objetivos
fundamentais a socialização, valorização e bem-estar, bem como a promoção de ambientes
saudáveis e positivos para os trabalhadores.
Uma das estratégias facilitadoras do acolhimento e integração nas organizações passa pela
entrega de um Manual de Acolhimento e Integração no ato da admissão, que deve conter
toda a informação que a organização considere relevante para uma boa integração.
Ao estar inserida na organização que acolhe o presente projeto, foi possível identificar
aspetos menos positivos dos processos de acolhimento e integração, nomeadamente no que
respeita ao manual de acolhimento e integração, uma vez que o existente não correspondia
às necessidades da organização.
Para tal, recorreu-se a observação direta, auscultação de superiores, pesquisas bibliográficas
relativas a este tema e consulta de trabalhos existentes na organização que acolhe este
trabalho, os Serviços de Ação Social da Universidade de Coimbra (SASUC), de modo a
elaborar e fundamentar a pertinência do presente trabalho. Neste sentido, e tendo em consideração as necessidades identificadas na organização,
entende-se como fundamental a elaboração do Manual de Acolhimento e Integração, de
modo que o ingresso e integração do novo colaborador ocorram de forma positiva e sejam
minimizadas as ansiedades que a entrada numa organização representa
Description
Keywords
Socialização organizacional Acolhimento Integração Onboarding Manual de acolhimento Integração