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Abstract(s)
As empresas enfrentam diariamente a dinâmica de mercados altamente competitivos,
impulsionada pela constante criação e inovação de produtos e serviços. A melhoria contínua
torna-se essencial para que as empresas se destaquem com vantagem competitiva.
Este estudo centra-se, portanto, na necessidade estratégica de identificar fontes de
vantagem de custo, pela otimização de processos numa empresa grossista, de forma a aferir
o impacto da restruturação de layout na produtividade e satisfação dos trabalhadores.
Em termos metodológicos foi adotada uma abordagem mista através da técnica de
entrevista e ainda da medição e registo de tempos associados ao processo de restruturação
proposto para a empresa em causa.
A nível de resultados, verificou-se que a reestruturação do layout teve um impacto
mensurável e positivo na produtividade e na satisfação dos trabalhadores, proporcionando
reduções de tempo e custo, tornando o processo de reposição mais eficiente. Este trabalho
de projeto, reforça assim, a importância de um layout bem planeado e adaptado às
necessidades operacionais específicas da operação.
Apesar deste trabalho de projeto se limitar a um único projeto aplicado a uma unidade,
e de se terem enfrentando várias dificuldades na implementação, oferece insights valiosos
tanto para a empresa, como para a academia, como para as demais empresas do setor
grossista que se identifiquem com a necessidade latente de aumentar a produtividade e
satisfação dos seus trabalhadores, sendo por isso, um modelo a replicar por estas.
Este projeto foi apresentado em formato de artigo, na CISTI'2024 - 19ª Conferência
Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, na Universidade de Salamanca, e no XXI
Encontro Internacional da AECA, na Universidade do Algarve, em formato de comunicação.
Em ambos, foram partilhados os detalhes do estudo, destacando a sua contribuição potencial
para o setor grossista e pesquisas futuras em otimização de layout e produtividade.
Description
Keywords
Reestruturação de Layout Produtividade Satisfação dos trabalhadores Makro