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Publicação
O impacto do endorsement do influenciador digital na intenção de compra do consumidor na Geração Millenial
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Estamos numa era de comunicação, na qual as redes sociais têm tido um papel cada vez mais
preponderante na forma como comunicamos, estando a ser utilizadas de forma crescente nas
estratégias de marketing, levando as empresas a alocar cada vez mais recursos na construção
da sua presença nestas plataformas digitais. São muitas as pessoas que através destas
plataformas partilham as suas opiniões, as suas experiências, falam e publicam abertamente
sobre um determinado produto, marca ou interesse. Por consequência, as marcas estão sempre
a procura de desenvolver técnicas e estratégias mais eficazes, por meio das quais possam
comunicar de forma mais fácil e eficaz para o seu público-alvo. A técnica de endosso de
influenciadores digitais está entre uma delas. O presente estudo foi conduzido para analisar o
impacto entre o endosso do influenciador digital e a intenção de compra dos consumidores. O
trabalho de pesquisa foi realizado com referência à geração milénio. Os dados foram recolhidos
por meio de um questionário, obtendo-se uma amostra de 307 entrevistados, por meio da
técnica de amostragem não probabilística por julgamento. Como resultado, foi encontrado um
impacto positivo entre o endosso de influenciadores digitais e a intenção de compra dos
consumidores na geração milénio. Os resultados da investigação agregaram valor à literatura
existente, pois cada um dos atributos do endosso foi testado através da observação do seu
impacto na intenção de compra dos consumidores. O modelo teórico e os seus resultados podem
ser posteriormente utilizados para a realização de uma pesquisa em escala mais vasta e com
outras fatores relevantes. E por fim, também, os resultados da pesquisa trazem resultados
praticamente importantes para os profissionais de marketing considerarem ao escolher um
influenciador digital.
Descrição
Palavras-chave
Intenção de compra do consumidor Endosso do influenciador Geração milénio Mareting de influência Líderes de opinião digital