Publicação
Relatório de Estágio Curricular: Banco BPI, S.A.
| dc.contributor.advisor | Quelhas, Ana Paula do Canto LOpes Pires Santos | |
| dc.contributor.author | Barreiros, Joana Miranda | |
| dc.date.accessioned | 2026-09-01T16:11:51Z | |
| dc.date.available | 2026-09-01T16:11:51Z | |
| dc.date.issued | 2025-12-04 | |
| dc.description.abstract | O presente relatório de estágio curricular descreve as atividades desenvolvidas no Banco BPI, S.A., e integra um estudo sobre as decisões de crédito à habitação e a influência da literacia financeira nesse processo. O estágio teve como principal finalidade a consolidação de conhecimentos teóricos e práticos na área financeira, permitindo à estagiária compreender a dinâmica do setor bancário, os mecanismos de concessão de crédito, a análise de risco e a importância da gestão prudencial nas instituições financeiras. Embora a experiência prática não tenha abrangido todas as vertentes inicialmente previstas, proporcionou uma visão realista e enriquecedora do funcionamento do sistema bancário e do papel das políticas de crédito no apoio às famílias e à economia. Paralelamente à vertente profissional, desenvolveu-se uma componente de investigação que procurou analisar a relação entre o nível de literacia financeira e as decisões associadas ao crédito à habitação. O estudo, de natureza quantitativa e carácter exploratório, baseou-se na aplicação de um questionário online dirigido a indivíduos com experiência em crédito à habitação. Este instrumento, estruturado segundo uma amostra por conveniência, permitiu recolher informação sociodemográfica, económica e comportamental, possibilitando avaliar o nível de literacia financeira dos participantes e identificar de que forma este influencia a contratação ou transferência de crédito entre instituições. Os resultados obtidos evidenciam que níveis mais elevados de literacia financeira se traduzem numa maior capacidade para interpretar condições contratuais, comparar propostas e tomar decisões mais informadas, contribuindo para uma gestão financeira mais sustentável. Por outro lado, verificou-se que a literacia financeira continua a apresentar lacunas numa parte significativa da população, o que reforça a necessidade de promover a educação financeira como instrumento essencial de estabilidade económica e de proteção do consumidor bancário. Conclui-se, assim, que a literacia financeira desempenha um papel determinante na qualidade das decisões financeiras das famílias portuguesas e que o seu reforço constitui um elemento essencial para a sustentabilidade do sistema bancário e para o fortalecimento da confiança entre clientes e instituições financeiras. | por |
| dc.identifier.tid | 204139945 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/64446 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.subject | Banco BPI | |
| dc.subject | Crédito à Habitação | |
| dc.subject | Literacia Financeira | |
| dc.subject | Transferência de Crédito | |
| dc.subject | Comportamento do Cliente Bancário | |
| dc.title | Relatório de Estágio Curricular: Banco BPI, S.A. | por |
| dc.title.alternative | Decisões de Crédito à habitação e literacia financeira | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Análise Financeira |