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Estudo de Mercado do Centro de Congressos Complexus
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
O presente relatório de estágio profissional foi elaborado no âmbito do estágio realizado
na DG Consulting, situada no centro de Lousada.
O estágio consistiu na realização de um estudo de mercado para o projeto de criação
de um centro de congressos, para uma organização em fase de iniciação. Este estudo
de mercado teve como objetivo criar valor de forma diferenciada para a organização e
impulsionar o sucesso da mesma.
Inicialmente, o financiamento deste projeto não tinha sido aprovado pelo Portugal 2020,
devido a não haver um estudo de mercado consistente para sustentar os valores
solicitados pela organização. Face a este problema, a minha participação nesta
empresa de consultoria, foi ajudar e compreender tudo aquilo que poderíamos mudar e
argumentar de forma precisa, nomeadamente através de dados estatísticos, para tornar
possível à organização solicitar os valores de financiamento necessários para o seu
projeto e disponibilizar todos os serviços idealizados, uma vez que a organização
acreditava que o mercado estava preparado para este novo conceito inovador.
Uma vez que o mercado está em constante mudança e crescimento, tornando-se mais
competitivo, foi necessário definir como público-alvo os empresários de negócios,
proporcionando um excelente serviço de hotelaria, adequado a cada pessoa,
diferenciando-se de todos os estabelecimentos na área abrangente.
Assim sendo, encontrar-se-ão apresentados ao longo do relatório respostas às
questões mais pertinentes relativamente a todos os procedimentos que darão
seguimento às implementações de melhorias num sistema bastante difícil e competitivo,
prestação de serviços, sendo o objetivo a qualidade do serviço e fidelização dos clientes.
Description
Keywords
Centros de Congressos Estudos de Mercado Estudo Qualitativo Projetos de Investimento