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O impacto da economia digital e do e-commerce nas PME

dc.contributor.advisorFerreira, Luís
dc.contributor.authorFerreira, Cristiano
dc.date.accessioned2023-11-09T18:55:27Z
dc.date.available2023-11-09T18:55:27Z
dc.date.issued2023-11-02
dc.date.submitted2023-09-05
dc.description.abstractA evolução da internet e das tecnologias de informação e comunicação (TIC), possibilitou a comercialização de produtos e serviços eletronicamente à escala global, alterando significativamente os modelos de negócios das empresas. É neste contexto que surge a economia digital e o e-commerce. A economia digital e o e-commerce tornaram-se uma realidade cada vez mais presente, onde comércio online tem crescido exponencialmente com impacto nas sociedades atuais sobretudo nas mais desenvolvidas. Neste contexto, é necessário perceber a realidade das Pequenas e Médias Empresas (PME), e o seu papel na economia do país, bem como adaptar estratégias e novos modelos de negócio de acordo com o desenvolvimento do mundo empresarial e da sociedade. O propósito deste relatório é descrever e analisar as atividades realizadas durante o estágio profissional na empresa Astrolábio, com foco na avaliação do grau de importância da economia digital e do e-commerce nas PME. Para atingir os objetivos estabelecidos, foi utilizada uma abordagem metodológica quantitativa, por meio de inquéritos por questionário, com o intuito de avaliar a perceção dos inquiridos em relação à implementação da economia digital e do e-commerce na gestão das PME. Para tal, e de forma a obter informações relevantes sobre a adoção e impacto das variáveis de estudo, foi selecionada uma amostra representativa de gestores e profissionais da área. Os resultados obtidos indicam algum atraso do tecido empresarial português no e commerce, que se encontra numa fase inicial nos setores-alvo do estudo, visto que apenas 20% das empresas inquiridas possui práticas de e-commerce estabelecidas.pt_PT
dc.identifier.tid203383508pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/47938
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectDigitalização, Transformação Digital, E-commerce, Maturidade Digital, PMEpt_PT
dc.titleO impacto da economia digital e do e-commerce nas PMEpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão de Empresaspt_PT

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