Mobile marketing: as “appitudes” do consumidor em Portugal

Aguiar, Nuno Miguel Tavares

http://hdl.handle.net/10400.26/18106

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Authors

Aguiar, Nuno Miguel Tavares

Advisor(s)

Gomes, Sandra

Abstract(s)

Nesta investigação explora-se a definição do mobile marketing, evidenciando as suas características e as ferramentas empregadas em estratégias de mobile marketing. Procede-se à investigação das diferentes perceções perante o marketing móvel, em particular a utilização das aplicações móveis das marcas. É elaborado e testado o modelo de investigação, a partir do qual se pretende comprovar a relação positiva entre a perceção geral da utilização e notificações das aplicações perante a utilidade percebida, facilidade de uso, valor percebido, risco percebido e credibilidade.