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O uso da consultoria de gestão como intervenção crucial no sucesso das empresas com contrato de associação pública
| dc.contributor.advisor | Simões, Paulo António Correia | |
| dc.contributor.author | Simões, Nuno Alexandre Miranda | |
| dc.date.accessioned | 2022-03-31T09:28:02Z | |
| dc.date.available | 2022-03-31T09:28:02Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.abstract | A consultoria de gestão é o serviço profissional realizado por pessoas especialmente formadas e experientes para ajudar os gestores a identificar e resolver os problemas de gestão e operacionais das diversas instituições na sociedade. Este serviço profissional concentra-se na melhoria do desempenho de gestão, operacional e económico destas instituições. A gestão externa de consultoria tem como objetivo aconselhar os proprietários das empresas a melhorar a sua compreensão sobre o papel e a missão para aumentar a capacidade de sucesso e processo de gestão implementado de forma relevante. Para além da consultoria organizacional existe igualmente a consultoria funcional nas áreas de recursos humanos, finanças, marketing, vendas e produtividade. O objetivo geral do trabalho é determinar a importância do uso da consultoria de gestão como intervenção crucial no sucesso das empresas públicas, tendo como estudo de caso a empresa Colégio Diocesano de Nossa Senhora da Apresentação. São objetivos do presente trabalho, os seguintes: conhecer o papel dos consultores do nosso país e as etapas e os estágios de desenvolvimento de um processo de consultoria de gestão; verificar como funciona e o que é a consultoria de gestão em Portugal; analisar se os consultores podem ser denominados como os verdadeiros práticos da estratégia e quais os papéis por si assumidos nesse âmbito; identificar quais as práticas e “praxis” estratégicas mais importantes para o sucesso de um processo de consultoria de gestão nas empresas públicas; identificar a perceção do gestor de topo relativamente às etapas, objetivos, constrangimentos, bases de relacionamento e grau de satisfação no âmbito do setor de consultoria de gestão. Os nossos resultados demonstraram que os clientes enfatizaram a importância de perceber o consultor como alguém com habilidade profissional, e estas perceções interagem com o sentimento de parceria, compreensão e apoio mútuos, tornando-se uma ferramenta positiva para a criação de sucesso. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202979938 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/39957 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Administração pública | pt_PT |
| dc.subject | Consultoria | pt_PT |
| dc.subject | Contrato de Associação Pública | pt_PT |
| dc.subject | Estratégicas | pt_PT |
| dc.subject | Gestão | pt_PT |
| dc.subject | Práticas | pt_PT |
| dc.title | O uso da consultoria de gestão como intervenção crucial no sucesso das empresas com contrato de associação pública | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
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