Publicação
Modelo de maturidade do uso do software de deteção de anomalias e fraudes
| dc.contributor.advisor | Pedrosa, Isabel Maria Mendes | |
| dc.contributor.author | Cabrita, Armindo Manuel Santos | |
| dc.date.accessioned | 2025-01-09T12:41:56Z | |
| dc.date.available | 2025-01-09T12:41:56Z | |
| dc.date.issued | 2024-12-09 | |
| dc.description.abstract | Com as mudanças vividas nas últimas décadas, com o desenvolvimento das áreas da tecnologia e software utilizados pelas organizações e pelos profissionais, é importante o conhecimento do nível de maturidade em que as empresas se situam, no que diz respeito ao uso de software de deteção de anomalias e fraudes, para que conheçam o seu nível de maturidade e adotem medidas de melhoria de processos e procedimentos no âmbito da prevenção da fraude e na deteção de anomalias. Foram identificados e estudados cinco modelos de maturidade, tendo sido escolhido um para aplicação a este estudo, desta forma é adotado um modelo de maturidade já existente na literatura. O modelo escolhido foi adaptado, relacionando-o com software de deteção de anomalias e fraudes, para que permita diagnosticar o nível de maturidade em que se encontram as empresas quanto à utilização de ferramentas e software para a deteção de anomalias e fraude, foram entrevistadas cinco empresas nacionais, de diferentes áreas de negócio e de diferentes localizações geográficas. Este estudo pretende fortalecer a revisão de literatura existente, colmatando a lacuna presente atualmente, devido à inexistência de modelos de maturidade direcionados para esta temática. Os resultados deste estudo indicam que do universo analisado nenhuma empresa tem em uso um software ou utiliza tecnologias emergentes. As empresas analisadas contêm algumas lacunas organizacionais quando o tema é a fraude, quer seja por falta de documentação de processos e procedimentos inerentes à deteção da fraude, por falta de recursos ou pela inexistência de ferramentas ou software de deteção de anomalias e fraudes. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203788788 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/53665 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Auditoria | pt_PT |
| dc.subject | Modelo de maturidade | pt_PT |
| dc.subject | Anomalia | pt_PT |
| dc.subject | Fraude | pt_PT |
| dc.subject | CAAT | pt_PT |
| dc.subject | Tecnologias emergentes | pt_PT |
| dc.subject | CMMI | pt_PT |
| dc.title | Modelo de maturidade do uso do software de deteção de anomalias e fraudes | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Politécnico de Coimbra |