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A gestão do Exército, o Modelo de Planeamento Multiciclos e o Sistema Integrado de Gestão em implementação na Defesa

dc.contributor.authorLeitão, Miguel
dc.date.accessioned2016-03-14T15:16:13Z
dc.date.available2016-03-14T15:16:13Z
dc.date.issued2006
dc.description.abstractO Trabalho aborda o problema de como os instrumentos e sistemas de gestão utilizados numa gestão moderna permitem aproximar os gestores de topo que formulam a estratégia – os que tomam as decisões e distribuem os recursos, dos gestores operacionais que implementam a estratégia e supervisionam o trabalho. Alguns dos conceitos que contribuem para uma gestão moderna, como a visão integrada da gestão por objectivos, a optimização dos processos em função das necessidades estratégicas em evolução e um sistema de gestão do desempenho na execução da estratégia, são o referencial. A aceitação destes conceitos, associados aos ensinamentos decorrentes do modelo de planeamento multiciclos e à utilização do sistema integrado de gestão em implementação na Defesa, poderão atenuar a dicotomia entre a formalização e a implementação da estratégia no Exército. O Trabalho prospectiva uma transformação na gestão do Exército alicerçada numa metodologia que dinamize a coordenação e a comunicação entre todos os níveis de gestão no Exército, articule os objectivos com os recursos disponíveis e utilize a melhor informação possível no processo de planificação e nas tomadas de decisão. A concluir, esboça-se um novo modelo para o processo de gestão no Exército, articulando-o com a gestão dos programas de investimento público e o orçamento das despesas correntes, procurando-se, deste modo, construir um ciclo anual de planeamento e gestão orientado para o aprontamento da Força Operacional Permanente do Exército. O modelo pretende sincronizar a missão, a visão e os objectivos do processo de transformação da acção militar, em curso, com os recursos disponíveis e, em simultâneo, promove a coordenação e comunicação na cadeia de gestão do Exército. Abstract: minimise the dissociation between top decision making managers, who allocate resources – formulate strategy, and those who force results in an organization – implement strategy. Solutions are reached by focusing on an integrated vision of management by objectives, by the optimization of processes according to the evolving strategic needs, continuous quality improvements, and a performance management system of strategy implementation. At present, the Army is in the process of transformation, both at the organisational and military action levels, focused primarily on the readiness of the Force. In modern management a rationalised planning process is essential; it is aimed at making the best possible use of information, when decisions concerning planning are at stake. Better information leads to better decisions, resulting in quick answers of adequate strength, both in place and time; transforming Army management into an interacting network instead of a vertical hierarchy. In order to identify and solve the planning issues highlighted throughout this study, the planning system model was used, essentially the three-cycle system of Vancil and Lorange (1975), because it emphasizes co-ordination and communication between all management levels, and it articulates objectives with available resources. The Enterprise Resource Planning system by SAP, which is being implemented for National Defence, supports an engaged management, as well as planning systems, and the ability to controls results. Finally an integrated framework model was idealised for strategic implementation within the Army (performance management), articulated with the balanced scorecard tool, thus achieving its mission and objectives – Army Business Transformation.pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/12273
dc.language.isoporpt_PT
dc.publisherIUMpt_PT
dc.subjectGestão por objectivospt_PT
dc.subjectGestão por processospt_PT
dc.subjectQualidade em serviços públicospt_PT
dc.subjectModelo de planeamento multiciclospt_PT
dc.subjectSistema de informação empresarialpt_PT
dc.subjectGestão do desempenhopt_PT
dc.subjectBalanced scorecardpt_PT
dc.subjectManagement by objectivespt_PT
dc.subjectProcess managementpt_PT
dc.subjectPublic service qualitypt_PT
dc.subjectThree-cycle three-level planning systempt_PT
dc.subjectEnterprise resource planningpt_PT
dc.subjectPerformance managementpt_PT
dc.titleA gestão do Exército, o Modelo de Planeamento Multiciclos e o Sistema Integrado de Gestão em implementação na Defesapt_PT
dc.typeother
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typeotherpt_PT

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