Publication
A inteligĂȘncia artificial e os sistemas enterprise resouce planning
| dc.contributor.advisor | Ribeiro, AntĂłnio Rui Trigo | |
| dc.contributor.author | Figueiredo, Joel André Vieira de | |
| dc.date.accessioned | 2022-06-30T14:05:54Z | |
| dc.date.available | 2022-06-30T14:05:54Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.abstract | A InteligĂȘncia Artificial (IA), isto Ă©, a inteligĂȘncia que se assemelha Ă inteligĂȘncia humana na resolução de problemas e tomada de decisĂŁo, apresentada por mĂĄquinas e softwares, onde se englobam o Natural Language Processing, o Machine Learning, os Chatbots, Redes Neurais Artificiais, entre ouros. A IA jĂĄ estĂĄ presente na vida quotidiana das pessoas e empresas, tais como as sugestĂ”es para ver filmes na Netflix ou as Assistentes Virtuais que permitem Ă s empresas agendar reuniĂ”es. Os sistemas Enterprise Resource Planning (ERP) permitem sincronizar e otimizar todos os dados sobre os processos de negĂłcios das organizaçÔes, simplificando o acesso Ă informação, e, consequentemente, facilitando o controlo e a gestĂŁo organizacional. Embora os sistemas ERP condensem todos os dados da organização num sĂł local e jĂĄ consigam disponibilizar indicadores sobre a organização aos seus gestores, os mesmos nĂŁo foram concebidos para realizar operaçÔes de forma autĂłnoma e automatizada, como o lançamento automatizado de faturas ou automatização do cumprimento de obrigaçÔes fiscais, apresentando-se a integração de aplicaçÔes de IA como a resposta a este tipo de situaçÔes. Neste sentido, o presente estudo tem como objetivo caracterizar a utilização das aplicaçÔes de IA nos sistemas ERP e os benefĂcios das mesmas para os utilizadores destes sistemas. Para o efeito, foi realizado um inquĂ©rito, junto de utilizadores de sistemas ERP de diferentes empresas. Os resultados obtidos com este estudo revelam que a maior parte dos utilizadores deste tipo de sistemas jĂĄ utiliza estas aplicaçÔes de IA e que considera importante a sua utilização. Do conjunto de aplicaçÔes de IA disponibilizadas aos respondentes deste estudo a que foi considerada como mais importante foi a âClassificação automĂĄtica de registos contabilĂsticosâ. JĂĄ no que concerne aos benefĂcios das aplicaçÔes de IA destacou-se o benefĂcio âMelhoria na verificação/deteção de erros nas contasâ. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203031016 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/41231 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | InteligĂȘncia artificial | pt_PT |
| dc.subject | Sistema enterprise resource planning | pt_PT |
| dc.subject | AplicaçÔes | pt_PT |
| dc.subject | BenefĂcios | pt_PT |
| dc.title | A inteligĂȘncia artificial e os sistemas enterprise resouce planning | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1