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A importância do endomarketing na felicidade dos colaboradores - estudo de caso na Transportes Pascoal

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorLuís Reis, José
dc.contributor.authorRibeiro, Maria
dc.date.accessioned2020-10-23T12:51:45Z
dc.date.available2020-10-23T12:51:45Z
dc.date.issued2020-09-28
dc.description.abstractNum mundo cada vez mais competitivo focado no sucesso, as empresas procuram algo que as diferencie do resto do mercado através da valorização dos seus colaboradores. O marketing interno numa organização é fulcral para o êxito da empresa, é fundamental encontrar novas estratégias que valorizem os recursos humanos tornando-se um fator marcante para aumentar a competitividade das organizações. A literatura refere que as ações de endomarketing cooperam para a comunicação e relação da organização com os seus colaboradores. ET descrita como uma troca, a organização oferece recursos para que os colaboradores se envolvam mais e sejam mais ativos no meio organizacional. Através desta valorização e satisfação do colaborador, há um maior envolvimento no seu trabalho e uma felicidade agregada o que originará uma vantagem competitiva da empresa no mercado. Este estudo tem como objetivo analisar a Felicidade Organizacional dos colaboradores da empresa Transportes Pascoal, S.A., através das práticas de endomarketing, tendo sido efetuado um inquérito aos colaboradores da empresa, concluindo-se a partir da análise dos resultados obtidos que a média da felicidade organizacional é avaliada como boa.pt_PT
dc.identifier.tid202525694pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/33773
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectMarketing internopt_PT
dc.subjectEndomarketingpt_PT
dc.subjectFelicidade organizacionalpt_PT
dc.subjectSatisfaçãopt_PT
dc.titleA importância do endomarketing na felicidade dos colaboradores - estudo de caso na Transportes Pascoalpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorInstituto Português de Administração de Marketing
thesis.degree.nameMestrado em Gestão de Marketingpt_PT

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