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Publicação
O Impacto da Gestão do Conhecimento no Desempenho Organizacional
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
O presente estudo tem como objetivo principal investigar a influência da gestão do
conhecimento no desempenho das organizações. Para tal, foi realizado um estudo quantitativo
e qualitativo com base num inquérito online aplicado a uma amostra de 30 colaboradores da
CCAM de Azambuja e numa entrevista exploratória realizada ao presidente do conselho de
administração desta organização. Realizada a análise, os resultados obtidos expressam que uma
correta gestão do conhecimento impacta positivamente o desempenho dos colaboradores e os
seus resultados. Por conseguinte, e fundamentado com a revisão de literatura realizada neste
estudo, a melhoria do desempenho dos colaboradores instiga a melhoria do desempenho da
organização numa premissa de causa-efeito em que a mesma promove a boa execução das
demais perspetivas inclusas na avaliação de desempenho das organizações. presente estudo,
contribuiu assim para a compreensão da importância das práticas de gestão do conhecimento
implementadas no seio de uma organização e do contributo significativo que impelem no
desempenho das organizações.
Descrição
Palavras-chave
Gestão do conhecimento Desempenho Colaboradores Organizações