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Estratégias de Marketing

datacite.subject.sdgCiências Militares na Especialidade de Administração Militar
dc.contributor.advisorMenezes , Elisabete Sofia Nabais de Oliveira de Freitas
dc.contributor.authorOliveira, João Pedro Nunes De
dc.date.accessioned2025-11-11T11:38:51Z
dc.date.available2025-11-11T11:38:51Z
dc.date.issued2025-06-02
dc.description.abstractNum cenário marcado pela crescente dificuldade em atrair e reter efetivos, esta dissertação analisa de que forma as estratégias de comunicação e marketing utilizadas pelos três ramos das Forças Armadas Portuguesas contribuem para a atratividade da carreira militar junto dos jovens. A investigação combina uma revisão sistemática da literatura internacional com entrevistas semiestruturadas a representantes institucionais do Exército, da Marinha e da Força Aérea. A análise da literatura permitiu identificar três eixos fundamentais de reflexão: o marketing de recrutamento militar, a comunicação estratégica e a perceção pública da instituição militar, e o branding no setor da defesa. Em paralelo, a análise qualitativa das entrevistas revelou práticas comunicacionais progressivamente mais sofisticadas e orientadas para a juventude, através da segmentação, do uso de meios digitais, do reforço da presença institucional em eventos presenciais e da aposta em narrativas mais humanizadas e emocionalmente envolventes. Entre os principais desafios identificados destacam-se a escassez de efetivos, a perceção negativa da carreira militar, as limitações orçamentais e a concorrência com o setor civil. Em resposta, os ramos das Forças Armadas têm procurado adaptar-se a um novo paradigma comunicacional, apostando em campanhas imersivas, testemunhos reais e reforço da coerência entre comunicação interna e externa. A conclusão aponta para o marketing estratégico como um instrumento essencial na reconfiguração da imagem institucional das Forças Armadas, promovendo a sua legitimação simbólica e funcional junto da sociedade civil. Para investigações futuras, recomenda-se o aprofundamento da avaliação do impacto real das estratégias de comunicação atualmente em vigor em Portugal, bem como a análise comparativa de casos internacionais de sucesso em matéria de recrutamento e retenção de efetivos.por
dc.identifier.tid204008913
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/59614
dc.language.isopor
dc.rights.uriN/A
dc.subjectMarketing
dc.subjectRecrutamento
dc.subjectForças Armadas
dc.subjectEstratégia
dc.titleEstratégias de Marketingpor
dc.title.alternativeRecrutamento nas Forças Armadas Portuguesaspor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.grantorAcademia Militar
thesis.degree.nameDissertação de mestrado Ciências Militares na Especialidade de Administração Militar

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