Impacto da inteligência artificial nos locais de trabalho

Veiga, Rui; Cadete Pires, Cristina Maria Paulo

http://hdl.handle.net/10400.26/30179

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2018 Impact of artificial intelligence on the workplace RICOT.pdf		394.43 KB	Adobe PDF	Download

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Authors

Veiga, Rui

Cadete Pires, Cristina Maria Paulo

Abstract(s)

Com o avanço das novas tecnologias, somos testemunhas de uma nova era revolucionária em que estão em causa equipamentos e processos inteligentes. Computadores, algoritmos e software simplificam as tarefas diárias, e é impossível imaginar a nossa vida sem eles. Os novos desenvolvimentos, provenientes da Inteligência Artificial, terão um impacto fundamental no mercado de trabalho global nos próximos anos, tanto na indústria, como no setor de serviços. Estruturas económicas, relações de trabalho, tempos de trabalho e até as remunerações sofrerão grandes mudanças. O estudo problematiza as consequências que a introdução da Inteligência Artificial provocará nos processos, métodos, equipamentos de trabalho e consequentemente nos trabalhadores. Teve como base, a revisão de artigos científicos nacionais e internacionais e a aplicação de um questionário que procurou analisar a perceção dos trabalhadores para esta nova revolução tecnológica. A análise às respostas rececionadas de trabalhadores de diferentes áreas profissionais permitiu constatar alguma incerteza sobre o futuro e o tema apresentado, mas foram unanimes, ao referirem que a Inteligência Artificial trará benefícios para a segurança e saúde, em especial, na redução dos acidentes de trabalho. No final foram definidas medidas preventivas com o intuito de preparar as organizações para esta grande revolução tecnológica do século XXI.