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O impacto do marketing estratégico na performance empresarial nas PME em Portugal
datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Mena, Ricardo | |
dc.contributor.author | Henriques, Luís Tomás Bastos Morais Severo | |
dc.date.accessioned | 2022-03-10T17:14:49Z | |
dc.date.available | 2022-03-10T17:14:49Z | |
dc.date.issued | 2022-02-25 | |
dc.description.abstract | A dissertação desenvolvida visa aprofundar o conhecimento acerca do marketing estratégico e do seu impacto na performance empresarial nas empresas. Visto que o mercado está cada vez mais competitivo em todas as áreas, as empresas adaptaram a sua estratégia e passaram a colocar o consumidor no foco dos seus objetivos e processos, com o objetivo de valorizar e fidelizar os clientes. As competências das empresas, aliadas aos seus recursos financeiros e humanos, são vistas como fatores chave para que uma empresa tenha sucesso e que se desenvolva constantemente. Assim sendo, esta dissertação tem como objetivo compreender o impacto das variáveis orientações para o mercado, capacidades de marketing e vantagem competitiva na performance das empresas. Para tal, foram realizadas entrevistas a oito gestores de empresas de diversos setores e também uma entrevista a um professor universitário de Marketing, de forma a termos a perspetiva académica da questão. Concluímos que todas as determinantes de performance têm impacto na performance empresarial dos entrevistados, embora em algum, esse impacto seja mais evidente. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 202959899 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/39686 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Performance empresarial | pt_PT |
dc.subject | Vantagem competitiva | pt_PT |
dc.subject | Orientação para o mercado | pt_PT |
dc.subject | Orientação para a inovação | pt_PT |
dc.subject | Capacidades de marketing | pt_PT |
dc.subject | Marketing estratégico | pt_PT |
dc.title | O impacto do marketing estratégico na performance empresarial nas PME em Portugal | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | closedAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | pt_PT |
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