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Implementação dos referenciais A3ES nos SIGQ certificados: o caso do Instituto Politécnico de Setúbal

2018Journal article Open access
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dc.contributor.authorGonçalves, Helena
dc.contributor.authorRibeiro, Joaquim Silva
dc.contributor.authorSerrano, Orlando
dc.date.accessioned2019-01-24T14:37:45Z
dc.date.available2019-01-24T14:37:45Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractÀ semelhança do contexto Europeu, também em Portugal a Qualidade tem vindo a registar um desenvolvimento crescente, nas Instituições de Ensino Superior (IES). É nesse quadro, que a implementação de Sistemas Internos de Garantia da Qualidade (SIGQ) tem sido incentivada pela Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES), através de um processo voluntário de certificação, a funcionar desde 2012, que permite às IES a certificação dos seus SIGQ, em conformidade com um conjunto de referenciais próprios (A3ES, 2016), adaptados dos Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area (ENQA, 2015). Numa altura em que este processo evidencia já “alguns resultados” – em maio de 2018, são dezoito os SIGQ certificados – realizase o presente estudo com o objetivo de sistematizar o grau de implementação dos Referenciais A3ES nos SIGQ certificados até ao momento, analisando com maior detalhe o SIGQ do Instituto Politécnico de Setúbal, tendo por base a abordagem utilizada e as suas perspetivas de evolução. Seguindo uma metodologia assente na análise documental (Relatórios de Avaliação das Comissões de Avaliação Externa), os dados analisados evidenciam não apenas a necessidade de consolidação do SIGQ/IPS em áreas coincidentes com uma parte significativa das demais IES, mas também a identificação de áreas em que o nível de implementação do SIGQ/IPS contraria a “tendência global”, quer pela positiva, quer pela negativa, consubstanciando, assim, alguns dos pontos fortes e fracos, identificados pela instituição durante o processo de autoavaliação.pt_PT
dc.description.abstractAs in the European context, Quality in Portugal has also been increasing in the Higher Education Institutions (HEIs). It is within this framework that the implementation of Internal Quality Assurance Systems (IQAS) has been encouraged by the Agency for Assessment and Accreditation of Higher Education (A3ES), through a voluntary certification process, which has been in operation since 2012, (A3ES, 2016), which allows HEI to certify their IQAS, in accordance with a set of own guidelines (A3ES, 2016), adapted from the Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area (ENQA, 2015). At a time that this process already shows "some results" - in May 2018, eighteen IQAS are certified - the present study is carried out with the objective of systematize the degree of implementation of the A3ES References in the IQAS certified up to the moment, analysing with more detail the IQAS of the Polytechnic Institute of Setúbal, based on the approach used and its evolution perspectives. Following a methodology based on documentary analysis (Evaluation Reports of External Evaluation Committees), the data analysed show not only the need to consolidate the IQAS/IPS in areas coincident with a significant part of other HEI, but also the identification of areas in which the level of implementation of the IQAS/IPS contravenes the "global trend", both positive and negative ways, thus constituting some of the strengths and weaknesses identified by the institution during the self-assessment process.pt_PT
dc.description.versionN/Apt_PT
dc.identifier.citationGonçalves, H., Ribeiro, J. S. & Serrano, O. (2018). Implementação dos referenciais A3ES nos SIGQ certificados: o caso do Instituto Politécnico de Setúbal. IX Encontro dos Investigadores da Qualidade, p.p. 268-291
dc.identifier.issn2183-1408
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/25868
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectQualidadept_PT
dc.subjectCertificaçãopt_PT
dc.subjectEnsino Superiorpt_PT
dc.subjectSistemas Internos de Garantia da Qualidadept_PT
dc.subjectQualitypt_PT
dc.subjectCertificationpt_PT
dc.subjectHigher Educationpt_PT
dc.subjectInternal Quality Assurance Systemspt_PT
dc.titleImplementação dos referenciais A3ES nos SIGQ certificados: o caso do Instituto Politécnico de Setúbalpt_PT
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typearticlept_PT

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