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O Instagram como instrumento de marketing social no combate aos preconceitos e discriminaĆ§Ć£o na comunidade LGBTQI+
| datacite.subject.fos | CiĆŖncias Sociais::Economia e GestĆ£o | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Soares, Raquel | |
| dc.contributor.author | Loureiro, Juliana Soares | |
| dc.date.accessioned | 2022-12-07T14:43:15Z | |
| dc.date.available | 2022-12-07T14:43:15Z | |
| dc.date.issued | 2022-10-28 | |
| dc.description.abstract | A discriminaĆ§Ć£o e a violĆŖncia contra pessoas em funĆ§Ć£o da sua orientaĆ§Ć£o sexual, identidade ou expressĆ£o de gĆ©nero e caracterĆsticas sexuais Ć© uma realidade bem presente em Portugal. Apesar de estarmos a fazer progressos neste sentido, ainda hĆ” muito trabalho e muita luta para mudar comportamentos e pensamentos da sociedade em relaĆ§Ć£o ao preconceito e Ć discriminaĆ§Ć£o de minorias. Hoje em dia e devido Ć luta travada diariamente por membros da comunidade LGBTQI+ e por apoiantes da causa, a comunidade tem uma maior visibilidade e maior demonstraĆ§Ć£o de apoio por parte de grandes marcas e organizaƧƵes que defendem os seus direitos, que lutam pela alteraĆ§Ć£o da legislaĆ§Ć£o, que representam a comunidade nos diversos meios de comunicaĆ§Ć£o e redes sociais. Assim, o objetivo desta investigaĆ§Ć£o foi analisar a rede social Instagram para perceber se Ć© possĆvel utilizar o marketing social como mecanismo de luta contra o preconceito e discriminaĆ§Ć£o da comunidade LGBTQI+ atravĆ©s de publicaƧƵes, campanhas de sensibilizaĆ§Ć£o e partilha de informaĆ§Ć£o sobre o tema. O objetivo Ć© a alteraĆ§Ć£o de comportamento da sociedade para com esta causa. Para isso, foram analisadas publicaƧƵes dos perfis de Instagram do Burger King Brasil, da Bayer Brasil e do P3 em Portugal. Foram analisados os comentĆ”rios das publicaƧƵes destas marcas sobre o tema em questĆ£o para se perceber a perceĆ§Ć£o dos seguidores face Ć comunidade LGBTQI+. Os resultados retirados desta investigaĆ§Ć£o permitem concluir que o Instagram Ć© uma plataforma poderosa para o marketing social conseguir alterar comportamentos por um bem maior e com mais informaĆ§Ć£o. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203107039 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/42547 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing social | pt_PT |
| dc.subject | Preconceito | pt_PT |
| dc.subject | DiscriminaĆ§Ć£o | pt_PT |
| dc.subject | Comunidade LGBTQI+ | pt_PT |
| dc.subject | Campanhas de sensibilizaĆ§Ć£o | pt_PT |
| dc.title | O Instagram como instrumento de marketing social no combate aos preconceitos e discriminaĆ§Ć£o na comunidade LGBTQI+ | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto PortuguĆŖs de AdministraĆ§Ć£o de Marketing | |
| thesis.degree.name | Mestrado em GestĆ£o de Marketing | pt_PT |