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Investimento na inovação empresarial e o seu impacto
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Borges, Ana Pinto | |
| dc.contributor.author | Martins, Miguel | |
| dc.date.accessioned | 2021-12-07T13:59:04Z | |
| dc.date.available | 2021-12-07T13:59:04Z | |
| dc.date.issued | 2021-11-10 | |
| dc.date.submitted | 2021-10-08 | |
| dc.description.abstract | Esta dissertação surge no seguimento do estudo das Pequenas e Médias Empresas (PME) como tecido empresarial maioritário na economia portuguesa, isto reflete a necessidade de Portugal, para que estas empresas sejam sustentáveis e existam condições favoráveis no seu crescimento. O objetivo principal é avaliar a perceção da capacidade de inovação segundo a perspetiva dos consumidores em relação às PME. Esta abordagem revelou-se inovadora e interessante pelo facto dos consumidores participarem cada vez mais numa relação direta e indireta com as organizações e marcas que representam. Realizou-se uma análise quantitativa através de um inquérito por questionário a consumidores provenientes de um público geral e aleatório e obtiveram-se 394 respostas. Os resultados foram analisados por estatísticas descritivas e testes estatísticos que suportaram as principais conclusões. Cerca de 48% dos consumidores identificou que Portugal não apoia a inovação nas PME, 40% revelou que reconhece esse apoio e os restantes 12% não têm opinião formada. Este resultado não difere das características sociodemográficas (género, idade e habilitações literárias). Nesta dissertação verificou-se que a capacidade de inovação é multidimensional e os dois fatores que contribuem para a inovação são a capacidade de inovação e cultura/recursos da inovação. A inovação de marketing teve a maior percentagem com 47% seguida da inovação de produto com 21,1%, mas esta perceção difere segundo as características sociodemográficas. A perceção dos consumidores é que as PME não estão a investir na inovação, por isso será necessário haver um maior investimento para que estas empresas se tornem mais competitivas e sustentáveis. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202806413 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/38193 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Inovação; Pequenas e médias empresas; Capacidade de inovação; Consumidores | pt_PT |
| dc.title | Investimento na inovação empresarial e o seu impacto | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Direção Comercial e Marketing | pt_PT |
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