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Comunicação Interna e o Impacto da COVID-19 no Desempenho Individual do Colaborador em Contexto de Trabalho
| dc.contributor.advisor | Gomes, Daniel Jorge Roque Martins | |
| dc.contributor.author | Lourenço, Patrícia Alexandra Tavares | |
| dc.date.accessioned | 2022-01-28T16:58:18Z | |
| dc.date.available | 2022-01-28T16:58:18Z | |
| dc.date.issued | 2021-12-14 | |
| dc.description.abstract | O principal objetivo do presente estudo consiste em avaliar o impacto da Comunicação Interna (CI) das Organizações junto da qualidade da relação indivíduo-organização, especificamente, no que toca aos efeitos gerados junto do desempenho Individual (DI) num quadro pandémico. Neste sentido, o estudo pretende avaliar os efeitos da CI no DI do colaborador, tendo como mediador o Suporte Organizacional Percebido (SOP). De forma a concretizar os objetivos mencionados, preparou-se um estudo quantitativo de carácter cross-sectional, cuja recolha de dados foi realizada em período de confinamento que ocorreu ente 9 de fevereiro e 15 de março de 2021. Participaram no estudo 340 indivíduos de ambos os sexos (67,6% de sexo feminino; 32,4% de sexo masculino), com idades que oscilam entre os 25 anos e mais de 61 anos, oriundos profissionalmente de todos os distritos de Portugal Continental e Ilhas. Os principais resultados obtidos mostram que a CI se encontra positivamente e significativamente correlacionada com o SOP e também com o DI, e que existe igualmente um efeito de mediação total do SOP junto da relação entre CI e DI. Depreende-se, face ao contexto pandémico, a relevância deste estudo uma vez que o mesmo abre reflexões sobre o efeito da CI junto da relação entre organização e colaborador, sendo este um tema que têm sido prevalente no estudo organizacional. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202918092 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/39082 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | COVID-19, | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação Interna, | pt_PT |
| dc.subject | Suporte Organizacional Percebido, | pt_PT |
| dc.subject | Desempenho Individual | pt_PT |
| dc.title | Comunicação Interna e o Impacto da COVID-19 no Desempenho Individual do Colaborador em Contexto de Trabalho | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
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