Stress ocupacional:

Freitas, Ana Rita

http://hdl.handle.net/10400.26/53559

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Authors

Freitas, Ana Rita

Advisor(s)

Santos, Maria Helena

Abstract(s)

Este estudo visa explorar os mecanismos interativos entre o PsyCap, a Carga Mental Percebida e variáveis interligadas, com enfâse na análise comparativa de género. A amostra foi composta por 2 451 profissionais das forças de segurança da GNR, com predominância masculina (91%) em comparação com a feminina (9%).A CMT foi avaliada através da CarMen-Q, o PsyCap, através do CPC-12, o índice de saúde geral através do GHQ-12, o nível de stress, ansiedade e depressão através da DASS-21, o Burnout medido pela OLBI, o engagement pelo UWES-9 e a satisfação no trabalho pela escala de satisfação profissional.Os resultados indicam que as exigências laborais relacionam-se negativamente com o PsyCap e positivamente com o SO. Mulheres apresentam maiores níveis de PsyCap e exaustão emocional, enquanto os homens maior disengagement. O PsyCap relacionou-se positivamente com o engagement, e o engagement relacionou-se fortemente com a saúde psicológica e a satisfação profissional, ao contrário da exaustão emocional que se relacionou negativamente com ambos os construtos. A significância das interações entre o PsyCap como moderador do engagement e das exigências laborais (ECP) sugere que intervenções voltadas para o aumento do PsyCap podem ser eficazes para mitigar impactos negativos de elevadas exigências laborais. A realização deste estudo através da amostra total, apesar das baixas taxas de feminização, sendo que a amostra é representativa da distribuição de género na GNR, é crucial para compreender as relações entre as variáveis psicossociais e de saúde ocupacional. Dada a representação masculina, optou-se por não aplicar matching, considerando a importância de analisar a “big picture”, permitindo um entendimento mais abrangente de fatores de influência. Este estudo fornece uma base para desenvolver estratégias organizacionais, considerando especificidades de género, categoria profissional e funções desempenhadas.