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A Qualidade dos Cuidados: Perceção dos Enfermeiros de Reabilitação em Serviços de Internamento

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Resumo Enquadramento: A perceção dos enfermeiros de reabilitação sobre a qualidade dos cuidados comple-menta compreensão da qualidade na saúde.Objetivos: Descrever a perceção dos enfermeiros de reabilitação sobre o seu contributo para a qualidade dos cuidados e analisar a relação com as suas características socioprofissionais. Metodologia: Estudo quantitativo, transversal e correlacional. Foi utilizado um questionário de caracterização sociodemográfica e profissional e a Escala de Perceção das Atividades de Enfermagem que Contribuem para a Qualidade de Cuidados. A recolha de dados ocorreu dia 5 de junho de 2019, abrangendo todos os enfermeiros de reabilitação em funções, à data, em serviços de internamento, do sector público. A análise estatística foi de natureza descritiva e inferencial.Resultados: A Satisfação do cliente e a Responsabilidade e rigor obtiveram os scores mais altos. Veri-ficou-se correlação significativa, entre a Satisfação do cliente, Bem-estar e autocuidado e Readaptação funcional com o tempo de prestação dos cuidados.Conclusão: O desempenho dos participantes revela alinhamento com os padrões de qualidade, des-tacando-se nos domínios Satisfação do cliente e Responsabilidade e rigor.
Background: The perception of rehabilitation nurses about the quality of care reflects the complex panorama of quality in health in a complementary way.Objectives: To describe the perception of rehabilitation nurses about their contribution to the quality of care and analyze the association with their socio-professional characteristics.Methodology: Quantitative, cross-sectional and correlational study. A questionnaire for sociodemographic and professional characterization and the Scale of Perception of Nursing Activities that Contribute to Nursing Care Quality were used. Data were collected on June 5, 2019, from all rehabilitation nurses working at the time in inpatient units in the public sector. The statistical analysis was both descriptive and inferential.Results: The Patient satisfaction and Responsibility and rigor dimensions obtained the highest scores. A significant correlation was found between the Patient satisfaction, the Well-being and self-care, and the Functional readaptation dimensions and the time spent providing care.Conclusion: The participants’ performance is aligned with quality standards, particularly in the Patient satisfaction and Responsibility and rigor dimensions.

Description

Keywords

enfermagem enfermagem de reabilitação qualidade dos cuidados de saúde

Pedagogical Context

Citation

Melim, C., Gouveia, B. R. (2025). A Qualidade dos Cuidados: Perceção dos Enfermeiros de Reabilitação em Serviços de Internamento. Revista De Enfermagem Referência, 6(4), 1–8

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