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O papel dos atributos dos social media influencers na intenção de compra dos consumidores
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Pessôa, Clarisse | |
| dc.contributor.author | Amorim, Joana Rita Cardoso | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-04T16:44:49Z | |
| dc.date.available | 2024-11-04T16:44:49Z | |
| dc.date.issued | 2024-10-29 | |
| dc.description.abstract | Este relatório de estágio tem como principal objetivo investigar o papel dos atributos dos Social Media Influencers (SMIs) na intenção de compra dos consumidores. Os SMIs tornaram-se cruciais para as marcas atingirem um público segmentado através de publicidade que se apresenta mais autêntica, criativa e orgânica, com intuito de influenciar as perceções e escolhas dos consumidores. Para atingir o objetivo geral deste relatório, recorreu-se a uma metodologia quantitativa, com a aplicação de inquéritos por questionário a consumidores com perfis no Instagram, que seguem pelo menos um SMI (Brandão & Nascimento, 2023) Os principais resultados revelam que a autenticidade, a credibilidade e o expertise influenciam positivamente na intenção de compra. Por outro lado, a atratividade física não parece ter um impacto direto nessa mesma relação. Cerca de 66% dos inquiridos confirmaram ter adquirido produtos ou serviços recomendados por SMIs. Além disso, 81% dos inquiridos demonstram uma predisposição para considerar futuras compras com base nas recomendações dos SMIs, desde que percecionados como autênticos e genuínos. Contudo, a confiança nas recomendações diminui quando se trata da sua partilha com amigos ou familiares, refletindo um maior ceticismo neste domínio. Outra conclusão relevante é a preocupação dos consumidores com a transparência nas parcerias pagas, o que reforça a importância da credibilidade e da integridade no conteúdo promovido. Esta investigação contribui, assim, para uma maior compreensão das dinâmicas entre os atributos dos Social Media Influencers e as decisões de consumo dos consumidores. Ao demonstrar o papel destas perceções no comportamento dos consumidores, este relatório oferece contribuições relevantes para a literatura, visando estratégias de marketing de influência mais eficazes e credíveis. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203717201 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/52706 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Redes sociais | pt_PT |
| dc.subject | pt_PT | |
| dc.subject | Marketing de influência | pt_PT |
| dc.subject | Influencers | pt_PT |
| dc.title | O papel dos atributos dos social media influencers na intenção de compra dos consumidores | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | pt_PT |