Marketing Digital

Silva, Bruno Reis Moniz da

http://hdl.handle.net/10400.26/9633

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Authors

Silva, Bruno Reis Moniz da

Abstract(s)

O Marketing Digital é uma plataforma de comunicação digital que permite as empresas promover produtos, serviços e marcas, assim como conquistar novos clientes e melhorar a sua rede de relacionamentos. O presente estudo tem como objectivo caracterizar o Marketing Digital em Angola, assim como descrever as áreas relacionadas e estratégias adoptadas. Recorreu-‐se à pesquisa qualitativa, devido ao seu carácter descritivo e exploratório. Como método de investigação optou-‐se pela realização de estudos de casos referentes a empresas de diferentes sectores em Angola. Com base na literatura relacionada a matéria, realizaram-se entrevistas aos directores das empresas e foi feita uma análise às estratégias já existentes de cada uma delas. Os resultados evidenciam pontos fortes e fracos no que concerne as estratégias de Marketing Digital adoptadas. Os mesmos demonstram que o Marketing Digital é ainda uma questão de “futuro” em Angola, isto é, não é prioridade e há grande relutância por parte das empresas em investir em tal área. O mercado em si já possui meios suficientes que permitem a implementação do Marketing Digital. Por fim, conclui-‐se que é necessário sensibilizar as empresas a adoptaram uma estratégia que possua planeamento e pesquisa, pois só assim serão evitados orçamentos de valor avultado e encontrados técnicos qualificados- principais motivos que originam a fraca aposta no Marketing Digital.