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A aceitação dos sistemas de gestão de conteúdos nos municípios
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Marques, Célio Gonçalo Cardoso | |
| dc.contributor.author | Louraço, Daniela Gonçalves Estevão | |
| dc.date.accessioned | 2021-05-13T10:57:29Z | |
| dc.date.available | 2021-05-13T10:57:29Z | |
| dc.date.issued | 2020-11 | |
| dc.description.abstract | O evoluir das tecnologias e o aumento da quantidade de informação partilhada, revolucionaram a forma como atuamos e pensamos, mas também a forma como criamos, partilhamos e guardamos conteúdos. Este cenário, tornou-se especialmente desafiante para as organizações públicas que, nas últimas décadas, reconheceram a importância de tornar a gestão pública mais tecnológica e modernizada. Perante esta realidade, muito contribuíram e continuam a contribuir os Sistemas de Gestão de Conteúdos (CMS), consideradas ferramentas de sustento e apoio à gestão do trabalho dos profissionais e dos procedimentos administrativos e de gestão que lhe estão associados. Dada a sua relevância, o presente estudo analisa a aceitação dos CMSs pelos profissionais dos municípios pertencentes à Comunidade Intermunicipal da Lezíria do Tejo (CIMLT), utilizando um modelo adaptado do Technology Acceptance Model (TAM), considerado o mais robusto na identificação dos determinantes da aceitação tecnológica. No processo de investigação, foi aplicado um questionário adaptado dos construtos do modelo, de forma a estabelecer conclusões sobre a aceitação dos CMSs pelos profissionais da CIMLT na execução das suas funções laborais. Para completar e contextualizar a investigação, foi efetuada uma entrevista ao responsável dos serviços informáticos da CIMLT, para esclarecer a génese do processo e a sua implementação. Concluiu-se que, a aceitação dos CMSs na CIMLT, é elevada em aspetos como perceção de utilidade, perceção de facilidade de utilização e relevância para o desempenho do trabalho, sendo a formação e a experiência, fatores potenciadores desta aceitação, mostrando-se fundamental a promoção e aplicação de ações de formação regulares. Continuar a promover e incentivar a utilização de tecnologias como os CMSs no setor público é essencial para a integração, eficiência e eficácia dos serviços prestados, mas sobretudo pela responsabilidade e transparência nas comunidades, ao permitir uma procura e usabilidade da informação e conteúdos, dinâmica, segura, atual e direta. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202581756 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/36483 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Joomla | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas de Gestão de Conteúdos | pt_PT |
| dc.subject | Gestão de Conteúdos Online | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas de informação | pt_PT |
| dc.subject | Municípios | pt_PT |
| dc.subject | Comunidade | pt_PT |
| dc.title | A aceitação dos sistemas de gestão de conteúdos nos municípios | pt_PT |
| dc.title.alternative | Um estudo na Comunidade Intermunicipal da Lezíria do Tejo | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Politécnico de Tomar | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão | pt_PT |
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