As novas realidades do marketing

Pereira, Ana

http://hdl.handle.net/10400.26/7884

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Authors

Pereira, Ana

Advisor(s)

Ferreira, Mafalda

Abstract(s)

As tribos de consumo têm vindo a assumir um poder e importância crescentes, aos quais o marketing não pode estar alheio. Apresentando-se hoje como uma alternativa aos tradicionais segmentos de mercado, elas constituem um ativo importante de valor para as marcas, exigindo para tal o seu reconhecimento pelos marketers, que devem antes de mais compreender a sua essência. Constatando-se que cada vez mais as marcas procuram, seja através de patrocínios, seja utilizando a imagem de um estilo de vida cool, associarem-se ao surf, o presente estudo procura perceber se a comunidade do surf reúne características de uma tribo pós moderna, com o objetivo de apresentar recomendações que permitam às empresas direcionar e adaptar as suas estratégias às especificidades desta comunidade. Na revisão da literatura procede-se à análise do fenómeno do marketing tribal, quer ao nível da sua contextualização, quer das suas características e especificidades. Através de uma abordagem metodológica qualitativa, com recurso à observação não participante e à realização de entrevistas, foi possível concluir que a comunidade de surf apresenta características de uma tribo pós moderna. Assim, elabora-se, por último, um conjunto de recomendações dirigidas aos responsáveis das marcas dos mais diversos setores, com o intuito de compreenderem e integrarem a abordagem tribal nas suas estratégias de marketing.