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- Gestão e comunicação da marcaPublication . Santos, Rita Martins dos; Chang, Nelson Wei KiCom o objetivo de finalizar o Mestrado em Marketing e Comunicação com especialização em Gestão de Marketing, na Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Oliveira do Hospital, propus-me à realização de um estágio curricular com a duração de 4 meses, na empresa Mistolin Solutions. O presente documento tem explicitas várias atividades no âmbito da comunicação e gestão da marca. Essas atividades são nomeadamente, a gestão de base de dados, preparação de dados para CRM, organização de eventos, análise de concorrentes, possível parceria, gestão de redes sociais, reformulação do espaço físico e avaliação do valor da marca. Todas estas atividades têm como principal objetivo a avaliação do valor da marca, quer a nível qualitativo como quantitativo. Por isso, foram utilizadas metodologias quantitativas na realização do estudo de mercado e foi utilizada a metodologia de estudo de caso nas restantes atividades. Um dos pontos positivos a salientar é a diversidade de atividades realizadas, no entanto, acabada por tornar a revisão de literatura algo generalista. Algumas das conclusões retiradas são relacionadas com o apoio à tomada de decisão e à definição de estratégias organizacionais.
- Graphic designer as a subject, a method and a pratice - can a book reflect the whole dynamic of a project?Publication . Freitas, Ana; Rêgo, Joana“Graphic Design as a Subject, a Method and a Practice – A Resource book on Graphic Design” é um projeto que consiste na elaboração de uma publicação introdutória à prática do design gráfico. Este projeto visa, para além do fornecimento de uma entrada no estudo e na prática do design gráfico, o abordar de alguns problemas referentes ao compromisso com textos escritos e discursos históricos, juntamente com o examinar das possibilidades de criação para um recurso aberto (Hyper texts/ infinitive canvas). Surge com o objetivo de repensar a maneira como o Design Gráfico é trabalhado nas faculdades e fora delas, (por ambos professores e alunos) no contexto de Licenciatura, ao mesmo tempo que tenta responder à sua questão base: “Pode um livro refletir toda a dinâmica de um projeto?”.
- Desafios Estratégicos em Eco-inovação Projeto Aplicado: O Caso FilkempPublication . Freire Lopes, Maria de Fátima; Dias, ÁlvaroO estudo analisa o desempenho da empresa FILKEMP - Indústria de Filamentos SA, no seu processo de Inovação através da elaboração de um Projeto de ID&T em co-promoção com uma entidade da comunidade científica, para desenvolver um novo polímero principalmente linear a partir de resíduos de madeira (incorporados quimicamente). O resultado é um produto diferenciado num mercado em crescimento exponencial para aplicações técnicas industriais específicas, como tooling, engenharia e robótica, e para aplicações menos técnicas, como arquitetura, design e educação. O polímero sintetizado será utilizado diretamente, mas também quando misturado com PLA. A estratégia de inovação e desenvolvimento consiste na redução da funcionalidade média da madeira liquefeita com recurso a acetilações e poliesterificações com matérias primas de origem natural. O processo experimental consistirá num processo iterativo em que se pretende que determinadas propriedades do polímero a desenvolver sejam próximas da do PLA e/ou dos restantes polímeros utilizados nas impressoras 3D. O sucesso final do projeto, abrirá as portas a um nicho de mercado para um produtor de polímeros que, em parceria com este projeto entrará na produção do produto a criar. Podemos inferir, através deste estudo, que esta empresa tem preocupações ambientais e ecológicas que se consubstanciaram em projetos de promoção, do qual este é um dos vários projetos em curso e que se seguirão, tendo optado pela via da inovação, qualidade e diferenciação. Uma crescente dinâmica de investimentos em I&DT em novos produtos e processos. Tem também a preocupação de procedimentos organizacionais inovadores, suportados pelas novas tendências mundiais a par da Teoria da Inovação. Foi possível identificar um modelo de trabalho onde as parcerias consubstanciam o objetivo de criação de valor e economias de escala ao longo da cadeia de valor. O estudo de teor qualitativo, pretende observar igualmente aspetos relevantes para o desempenho ao nível da competitividade e excelência de produtos altamente inovadores e internacionalizáveis. Num primeiro momento, foi realizada uma análise dos investimentos em I&D capazes de potenciar a inovação tecnológica e de processo. Simultanemente procedeu-se à análise das parcerias estratégicas da empresa e das suas contribuições, através de entrevistas (reuniões de trabalho) com a Administração da empresa, Direcção de Inovação conjuntamente com a Universidade e visitas de observação ao “chão de fábrica” acompanhados pela Direcção fabril e Financeira, aquando das visitas às instalações.
- Gestão de Risco na Atividade Bancária: Riscos FinanceirosPublication . Capalo Luís, Niel Cláudio; Varela, Miguel; Ferreira, LuísA gestão de risco na atividade bancária tem vindo a revelar-se uma temática importante nos últimos anos, tendo em conta os episódios recentes da crise financeira. Assim, no presente estudo o foco primordial de análise serão os riscos financeiros e o seu impacto na performance das cinco maiores instituições bancárias a operar em Portugal, selecionadas através do total de ativos do ano de 2018, de acordo com dados da APB, com o objetivo de avaliar a gestão dos riscos financeiros no período compreendido entre 2008 e 2018. Numa fase inicial foi avaliada a evolução da exposição ao risco de crédito com base na qualidade da carteira, o risco de liquidez com base no rácio de transformação, a rendibilidade das instituições bancárias e as variáveis macroeconómicas (PIB e taxa de juro) desde o início da crise, até ao ano de 2018. Em suma, a exposição dos riscos financeiros nas instituições bancárias teve enormes impactos negativos ao longo deste período, tendo culminado em programas de recapitalizações para a maior parte das instituições em estudo, devido aos problemas de liquidez e aumento dos custos referentes ao elevado número de perdas por imparidades, que diminuíram a qualidade da carteira de crédito e a disponibilidade para honrar com os compromissos assumidos na data prevista.
- O Impacto das Condições de Trabalho na Satisfação dos Trabalhadores. Estudo de caso: Externato Álvares CabralPublication . Ndilimeke, Novícia; Ramos, CasimiroOs estudos relacionados com as condições de trabalho e satisfação dos colaboradores, tem sido objeto de vários trabalhos na psicologia organizacional como forma de tentar perceber quais os condicionantes que poderão estar na base da satisfação no trabalho. No presente estudo, foram aplicadas praticas apoiadas em questionários a 36 docentes da instituição de ensino particular Externato Álvares Cabral. Na sequência dos resultados obtidos revelam que existe uma ligação entre as condições de trabalho e nível de satisfação dos docentes, de forma inusitada os resultados evidenciam que o desempenho de cada colaborador é influenciado pelas condições que são propostas a cada um. Apesar do trabalho ser de finalidade académica, pretendemos de igual modo ajudar a instituição em causa a melhorar as condições dos colaboradores que por sua vez o nível de satisfação dos seus funcionários.
- Fontes de Financiamento Externas O caso agroalimentar em AngolaPublication . Reis da Conceição, Carina Filipa; Dias, ÁlvaroAs finanças são um elemento crítico na agricultura. Contudo, existem algumas restrições significativas que dificultam o acesso ao financiamento no setor agroalimentar angolano. Sabe-se, por exemplo, que o setor financeiro em Angola carece fortemente das habilidades, incentivos e conhecimentos necessários para direcionar e atender o setor agroalimentar, levando a sérias restrições financeiras. Estudos anteriores mostram que a educação, as capacidades dos agricultores e os insumos de produção não podem ser totalmente empregues em ambientes com restrições de crédito. O presente estudo foi motivado pela necessidade de remover as restrições de crédito enfrentadas pela maioria dos agricultores angolanos. A remoção das restrições de crédito ajudaria a melhorar a produtividade agrícola. A abordagem de pesquisa de método misto foi usada para ajudar a resolver o problema de pesquisa de baixo acesso ao financiamento agrícola. A abordagem permitiu que o pesquisador usasse números para adicionar precisão às narrativas, figuras e palavras. Os dados para a dissertação foram obtidos de fontes de dados secundárias e primárias. Os dados secundários foram coletados por meio de uma revisão de artigos acadêmicos, livros, base de dados, registos, jornais e publicações on-line. Por outro lado, os dados primários foram coletados usando pesquisas on-line. A população alvo do estudo incluiu agricultores, formuladores de políticas e especialistas no setor agroalimentar angolano. Entrevistas e questionários aprofundados foram empregues principalmente para ajudar a coletar dados precisos do grupo de pesquisa alvo. Os questionários foram administrados por meio de mídias sociais, usando formulários do Google. Os resultados indicam que os agricultores enfrentam desafios insuperáveis quando se trata de acessar financiamento. Isso inclui fatores de risco sistemáticos, desvantagens geográficas e falta de confiança e treinamento financeiro entre as fazendas do agronegócio. No entanto, o estudo estabeleceu que existem várias fontes alternativas de fundos disponíveis para as empresas agroalimentares em Angola. Pequenos agricultores e PMEs agrícolas podem obter crédito agrícola do Banco Mundial, FIDA, programas de apoio angolanos, sociedades cooperativas de crédito e membros da família. A análise dos dados mostrou que a maioria dos pequenos agricultores e PMEs agrícolas obtém crédito agrícola de famílias, parentes e sociedades de crédito agrícola. O governo angolano deve, no entanto, educar os agricultores sobre a necessidade de usar os seus iv programas de apoio. O governo também deve incentivar os pequenos agricultores a receber grandes quantidades de empréstimos, estendendo os períodos de pagamento.