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- Conflitos funcionais em empresas familiaresPublication . Costa, Joana Filipa Dias; Brito, SílvioQuando começámos a pensar na dissertação não houve dúvidas de que queríamos relacioná-la não só com o mestrado em questão, mas também com a área de licenciatura “Gestão de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional” transversal ao mesmo. Visto que todas as organizações têm conflitos e que nem sempre estes são disfuncionais, a nossa dissertação consiste em estudar os conflitos funcionais que ocorrem em empresas familiares tentando perceber se estes contribuem para o fomento da criatividade, ou seja se estes propiciam o desenvolvimento do potencial criativo nas empresas familiares. Claro que para que possamos perceber se os conflitos funcionais podem ou não maximizar a criatividade nos colaboradores de empresas familiares não bastou fazer-se a revisão bibliográfica, pelo que aplicámos um questionário a diversos colaboradores de várias empresas familiares. Através da revisão bibliográfica e do estudo efetuado concluímos que a pergunta de partida estabelecida no inicio da nossa dissertação corresponde à realidade
- Sistemas de autoconsumo fotovoltaicoPublication . Pereira, Carlos Alberto da Conceição; Coelho, Paulo; Fernandes, JoséO presente relatório é desenvolvido no âmbito da unidade curricular de estágio do Mestrado em Engenharia Eletrotécnica com especialização em Controlo e Eletrónica Industrial e apresenta o meu trabalho na empresa na qual sou responsável pela parte de projeto, dimensionamento e supervisão de obra de sistemas fotovoltaicos para produção de energia. Os projetos apresentados neste relatório são da minha autoria. A empresa, Critical Kinetics apresenta-se no mercado como Consultores de energia renováveis, sendo nestas a energia fotovoltaica a principal fonte. Trata-se da única empresa em Portugal no setor das energias renováveis que apresenta alvará para obra e ao mesmo tempo tem um departamento de projeto e formação para o setor da energia. O relatório apresenta as principais tarefas feitas aquando do estágio.
- Routeing in military tourism: gamification as an implementation proposalPublication . Pratt, Christopher John Harold; Figueira, Luís MotaThis dissertation approaches three main concepts, routeing applied to tourism, Military Tourism as a segment of Cultural Tourism and Gamification as a tool for tourist fruition, with the aim at establishing a link between them. Following a literature review from various authors in each of these areas, and after the establishment of a firm conceptual base, this project investigates the possible links between them. In this specific case the application of the benefits of gamification to promote the development of Military Tourism products and their organisation in military themed tourism routes. In conclusion this dissertation presents a guiding model explaining the use of different forms of game based technology to develop different Military Tourism products and how this tool can aid in the organisation in a Military Tourism Route.
- Análise comparativa entre os jornais desportivos da península ibérica e estudo do seu tratamento de imagemPublication . Bento, Ricardo Jorge da Silva; Moreira, Luís Filipe CunhaOs jornais desportivos são objetos de leitura dos amantes do desporto, que todos os dias levam aos leitores as últimas notícias e informações relacionado com desporto, sendo o futebol a modalidade protagonista em todos os cenários. No âmbito do meu estágio curricular no jornal Record, achei pertinente realizar um estudo de nove jornais desportivos da Península Ibérica, fazendo a análise e a comparação entre eles. Cinco deles são nacionais (diários e semanários) e quatro são espanhóis (apenas diários). Os jornais nacionais analisados foram: Record, A Bola, O Jogo, O Sporting e O Benfica e, de entre os jornais espanhóis, analisei A Marca, As, Mundo Deportivo, e o Sport. Com esse estudo investiguei o aspeto gráfico dos jornais, como a sua capa, grelha, tipografia e o seu tratamento de imagem, assim como o seu público-alvo e a sua relação tiragem/venda. Palavras-chave:
- Elaboração de manual de controlo interno numa empresa de contabilidadePublication . Vicêncio, Joana Andreia Salgueiro; Trigacheiro, Carlos Fernando Calhau; Oliveira, Daniel Ferreira deNos dias de hoje, é fundamental a consciencialização das entidades para a existência de que um adequado sistema de CI (controlo interno), independentemente da sua dimensão e complexidade organizacional, tornando-se numa vantagem competitiva perante a concorrência. Um adequado sistema de CI visa o auxilio na concretização dos objetivos estratégicos, operacionais, de relato e conformidade de qualquer entidade. Estando diretamente relacionada com o CI, a parte teórica deste trabalho começa com uma pequena abordagem ao tema da auditoria e AI (auditoria interna), definindo a sua origem e principais objetivos. É feita uma abordagem da definição de CI, da sua origem e respetiva evolução ao longo do tempo, acompanhando as mudanças constantes no mundo das organizações. São abordadas as linhas orientadoras do CI, definição dos objetivos, ferramentas e componentes que visam a implementação de um sistema adequado. É dada alguma relevância ao contributo da Framework do COSO para o desenvolvimento do tema. Sendo uma importante ferramenta para o sucesso de qualquer organização, o CI por si só não o garante. É feita uma abordagem às possíveis limitações do sistema. Para terminar a parte teórica, é abordado o sistema de CI nas Microentidades, uma vez que a entidade em estudo apresenta-se com essas caraterísticas. O trabalho prático apresentado baseia-se num estudo de caso, através de dados obtidos de uma empresa de serviços de contabilidade. A metodologia utilizada foi, essencialmente, a recolha de informações através de inquéritos e entrevistas a responsáveis da empresa. Foram identificados os aspetos que caracterizam a atividade da empresa e do seu sistema de CI, procedeu-se ao seu levantamento pelas diversas áreas da entidade e respetiva avaliação, tendo sido efetuadas algumas recomendações, tendo em conta a dimensão da entidade e a relação custo/ benefício na utilização dos procedimentos propostos. Elaboração de Manual de Controlo Interno numa empresa de contabilidade II Por fim, foi elaborado um manual de procedimentos interno para todas as áreas da entidade, definindo em termos gerais os procedimentos a adotar de forma a que o sistema de CI se torne mais eficaz. Espera-se que este trabalho constitua um ponto de partida para futuras etapas de melhoria do funcionamento do sistema de CI existente na entidade.
- Cross-cultural tourists behaviorPublication . Taskin, Hakan Deniz; Figueira, Luís Manuel Mota dos Santos; Sol, Hermínia Maria Pimenta Ferreira
- Turismo e caminhos de ferro : um olhar sobre PortugalPublication . Rosário, Daniela Filipa Rodrigues do; Figueira, Luís Mota; Paixão, FilomenaEste trabalho aborda a relação entre caminhos de ferro e turismo, dois meios indissociáveis. Turismo Ferroviário é um conceito ainda por explorar no nosso país. Pretendemos defini-lo tendo em conta todo o potencial turístico que detemos. O foco é o Médio Tejo e aqui pretendemos mostrar que é possível haver comboios turísticos na região e porque não comboios históricos à semelhança do que acontece em países um pouco por todo o mundo. O Turismo Ferroviário deve ser visto como um produto estratégico nacional.
- Panorama da ilustração editorial portuguesa no século XXPublication . Fidalgo, Daniel Sérgio; Coelho, Fernando Manuel CraveiroO presente documente é composto por duas partes. A primeira parte consiste no relatório de estágio, onde reláto a minha experiência profissional no atelier Designways. Ao trabalho realizado durante esse período, acrescento um projeto pessoal na área da ilustração editorial. Decorre deste interesse o objeto de estudo da segunda parte: uma investigação que permita uma visão global, embora sintetizada, da produção portuguesa na área da ilustração editorial no século XX, de Rafael Bordallo Pinheiro a André Letria e André Carrilho, já a abrir o Século XXI.
- Marketing editorial do jornal PúblicoPublication . Mota, João Pedro dos Santos; Coelho, Fernando Manuel Craveiro; Rosa, João Manuel de Sousa Nunes da Costa; Silva, José Miguel Gago daO presente relatório de estágio visa dar a perceber o que é o marketing editorial e os conceitos necessários para a sua compreensão. Como universo de estudo abordo a temática no contexto do jornal Público, um diário generalista português de renome, e os seus suplementos. Tive a sorte de puder estagiar e agora, trabalhar, nestas publicações e abordo a temática que está vinculada e codependente de todas as secções envolvidas na criação destas. Este relatório é escrito por vezes com uma "voz" claramente influenciada pelo gosto que tenho pelo meu trabalho mas nunca é facionada em prol de passar uma imagem positiva irrealista; pelo contrário, é essa imagem positiva que tenho das publicações e das pessoas que as fazem que é refletida no meu diálogo, pois a aprendizagem no local e a importância que tem criar um trabalho e dias, horas ou por vezes minutos depois, estar visível para 380 mil pessoas é algo que acarreta responsabilidade, mas acima de tudo a noção de que com um único trabalho se está a conversar com mais pessoas que alguma vez irei conhecer na vida, informando-as e adicionando valor a um publicação e uma marca de informação que ajuda, carater a carater, a criar uma sociedade mais informada e consequentemente um mundo melhor. Ainda de destacar que grande parte do conhecimento adquirido para este relatório teve origem não numa investigação externa mas sim em conversa, em trabalho e em consumo do produto final, o jornal Público.
- Aplicação do código dos contratos públicos nos procedimentos associados às compras na perspectiva do controlo internoPublication . Madeira, Daniela Filipa Ferreira; Trigacheiro, CarlosA adoção de bons procedimentos de controlo interno é fundamental para assegurar uma gestão eficaz dos recursos, pelo que a criação de princípios de boa gestão é fundamental em qualquer área de uma entidade, independentemente da sua natureza pública ou privada e da atividade que exerça. Considerando a expressão financeira e o risco associado às aquisições de bens e serviços, as entidades devem dedicar especial atenção ao controlo interno na área das compras. Porém, a gestão de dinheiros públicos faz apelo a acrescidas preocupações com a boa gestão, mas também de transparência nos procedimentos adotados. Não admira, pois, as especiais preocupações da Comissão Europeia neste domínio, criando um quadro regulamentar exigente, o qual se encontra acolhido na legislação nacional pelo Código dos Contratos Públicos (CCP). Apenas para ilustrar a importância deste tema, importa realçar que, de acordo com o último relatório do Instituto da Construção e do Imobiliário, publicado em janeiro de 2015, os valores contratuais comunicados para o ano de 2013 ascenderam a 4,15 mil milhões de euros, ou seja, 2,5% do Produto Interno Bruto. Este montante corresponde a 157.775 contratos. Neste contexto, propus-me elaborar a presente dissertação, com o objetivo de estudar os principais aspetos que um auditor financeiro deve conhecer sobre o CCP, sendo certo que este é um domínio onde frequentemente deverá recorrer ao apoio de especialistas. O trabalho começa por uma breve abordagem de enquadramento aos conceitos de controlo interno em geral, particularizando depois no domínio da aquisição de bens e serviços. Segue-se uma referência sumária às Diretivas comunitárias e uma análise dos principais aspetos das partes I e II do CCP. Em particular, apresentarei os vários conceitos e trâmites que devem ser observados. Complementarmente àquela abordagem, foi inquirida uma amostra de entidades adjudicantes, na aceção do Código, para melhor se compreender a forma como estão organizadas para responderem de forma adequada às exigências normativas. Do estudo efetuado podemos concluir que estamos perante um quadro normativo muito amplo e complexo que, não obstante o esforço que as entidades fizeram no sentido de se dotarem de recursos com formação adequada, constitui uma área de risco significativo para os auditores, uma vez que conjuga a complexidade das normas com o elevado volume financeiro presente na maioria dos casos.