Browsing by Author "Jacob, Bruno Miguel Sequeira Caras Altas"
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- Estilos de gestão de conflitos interpessoais dos profissionais de polícia: estudo exploratório em esquadras do COMETLIS da PSPPublication . Jacob, Bruno Miguel Sequeira Caras Altas; Santo, Paula EspíritoO presente estudo retrata os estilos de gestão de conflitos interpessoais presentes nos profissionais de polícia da 5ª Divisão e Divisão de Loures do COMETLIS. A designação adoptada é a constante no Modelo Bidimensional de Rahim e Bonoma (1979). A ideia central deste trabalho passa pelo processo de gestão de conflitos, concretamente pela análise dos comportamentos adoptados em situações de conflito interpessoal, matéria importante para a compreensão do fenómeno em estudo. Participaram neste estudo 152 profissionais de polícia. Os resultados apurados demonstraram a preferência transversal pela adopção do estilo Integrar, independentemente das variáveis situacionais que nortearam a indicação das situações conflituais. No sentido oposto, o estilo Evitar revelou ser aquele menos utilizado. Estes dados levaram-nos a concluir que os profissionais de polícia que representam o universo escolhido abordam o fenómeno conflitual interpessoal de forma cooperativa, sem prejuízo das diferenças encontradas nas médias de utilização de cada estilo consoante as variáveis de situação escolhidas.
- Modelo de competências de liderança percebidas na carreira de chefes da PSPPublication . Jacob, Bruno Miguel Sequeira Caras AltasEsta investigação teve como objetivo principal identificar um modelo de competências de liderança para os chefes da Polícia de Segurança Pública atendendo ao seu contexto de trabalho em equipa e de acordo com a sua perceção para a obtenção de desempenhos superiores nesta matéria. A escolha temática residiu na importância da liderança para a mobilização de recursos humanos na Polícia de Segurança Pública e por serem escassos os estudos de liderança sobre este tipo de chefias diretas na instituição. Utilizou-se o método quantitativo através da aplicação de um questionário de Rouco (2012) com perguntas fechadas a uma população de 2834 Chefes em efetividade de funções e na pré-aposentação, obtendo-se 323 respostas. Para a obtenção do modelo foi utilizado o método estatístico das regressões lineares múltiplas entre as 27 competências em estudo (variáveis independentes) e dois fatores critério que definimos como sendo o estilo de liderança orientado para as tarefas e o estilo de liderança orientado para as relações humanas (variáveis dependentes). Os resultados da investigação sugeriram um modelo de competências de liderança para o contexto de trabalho em equipa dos chefes de polícia que assenta nas seguintes competências: Consideração; Proatividade; Otimismo e entusiasmo; Multiculturalidade; Influência pelo exemplo.