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Título: A relação entre os benefícios e os níveis de motivação dos colaboradores: Estudo nas empresas Novadelta e Delta Serviços do Grupo Nabeiro - Delta Cafés
Autor: Realinho, Teresa Sofia Mangerona
Orientador: Guerra, Maria Cristina Almeida Gama
Palavras-chave: Benefícios
Motivação
Benefits
Motivation
Data de Defesa: 16-Nov-2017
Resumo: Este trabalho tem como objetivo principal entender a relação existente entre benefícios e os níveis de motivação dos colaboradores nas empresas Novadelta e Delta Serviços do Grupo Nabeiro - Delta Cafés, trata-se, portanto, de um estudo de caso. Procuramos perceber de que forma os benefícios atribuídos aos colaboradores nas referidas empresas, se refletem nos níveis de motivação dos mesmos. O Grupo Nabeiro oferece aos seus colaboradores diversos benefícios na área da saúde, alimentação, transporte e facilidade de acesso a bens e serviços através de parcerias com outras entidades. Foi ainda objetivo deste trabalho identificar os preditores e diferenciadores da motivação. A recolha de informação foi feita através de questionário e os dados foram tratados de acordo com as recomendações feitas na literatura. Os questionários foram estudados em diferentes momentos: estudo exploratório, piloto e estudo final. Obtivemos um questionário robusto. Estudos diferenciais, feitos através da análise da variância (ANOVA) permitiram concluir que os níveis de motivação dos sujeitos são influenciados por algumas variáveis sociodemográficas, nomeadamente: habilitações literárias, empresa onde trabalha, função que desempenha e tempo de serviço. Por outro lado, estudos correlacionais, feitos utilizando o coeficiente de Pearson, permitiram-nos concluir que existe uma relação entre os níveis de motivação dos colaboradores, os seus níveis de satisfação, o seu grau de satisfação com a possibilidade de utilizar os benefícios que a empresa oferece, e com os fatores motivadores no total e com os seguintes fatores motivadores: motivação com a organização do trabalho, motivação de realização e poder, motivação para o desempenho, motivação para o envolvimento. Finalmente o estudo dos preditores da motivação, através da análise da regressão linear múltipla, método stepwise, conduziu-nos aos seguintes preditores: níveis de satisfação, habilitações literárias e motivação para a organização do trabalho.
The main objective of this work is to understand the relationship between benefits and the levels of collaborators’ motivation in Novadelta and Delta Serviços of Nabeiro - Delta Cafés Group, so this is a case study. We look for understand how the benefits attributed to the collaborators in these enterprises, can be reflected in their levels of motivation. Nabeiro’s Group offers to their collaborators several benefits in health’ areas, food, transportation and easy access to benefits and services through partnerships with others entities. To identify the predictors and the differentiators of motivation it was another objective of this study. The information was collected through a questionary and the data were treated according to the recommendations made in the literature. The questionary were studied to different moments: exploratory, pilot and final studies. We obtained a robust questionary. Differential studies, performed through analysis of variance (ANOVA), allowed us to conclude that the levels of motivation subjects' are influenced by some sociodemographic variables, namely: educational qualifications, enterprise where they work, work they made and length of service. Whereas, correlational studies made, using the Pearson coefficient, its allowed us to reach the conclusion that there is a relationship between the levels of collaborators’ motivation, their levels of satisfaction, their degree of satisfaction with the possibility of using the benefits which are offered by the enterprise and with the motivating factors in total and with the following motivating factors: motivation with the organization, of the work motivation of achievement and power, motivation for performance and motivation to the involvement. Finally, the study of predictors of motivation, through the analysis of multiple linear regression, stepwise method, led us to the following predictors: levels of satisfaction, education qualifications and motivation for the organization at the job.
URI: http://hdl.handle.net/10400.26/19855
Designação: Mestrado em Gestão de PME
Aparece nas colecções:IPP - ESTG - Dissertações de Mestrado

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