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Brand love e neuromarketing: investigação sobre conexões: um estudo de caso
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O neuromarketing une o marketing com a ciência. Tem um papel fundamental no entendimento do comportamento dos consumidores. Através de várias tecnologias permite realizar uma medição mais precisa da preferência do consumidor, uma vez que a resposta verbal pode nem sempre ser a mais verdadeira, tornando-se um complemento indispensável às metodologias convencionais de pesquisa. O estudo pretende aliar técnicas de neuromarketing juntamente com a metodologia de brand love, de modo a comparar, avaliar e medir o grau de amor associado a marcas de batatas fritas de pacote. A implementação dos estudos foi feita através de duas técnicas de neuromarketing: blind test (prova de sabor cega) e estudo de eye tracking, aliadas a um inquérito convencional de brand love. A dissertação apresenta-se dividida em duas grandes partes. A vertente teórica, de suporte aos conceitos que serão explorados durante os estudos de caso. A vertente prática, onde são elaborados três estudos de caso (brand love, blind test e eye tracking).
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Neuromarketing Brand love Branding emocional Eye tracking Comportamento do consumidor