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Importância do marketing digital para a performance das PME: o caso do setor do calçado português
datacite.subject.fos | Ciências Sociais | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Tavares, Victor | |
dc.contributor.author | Silva, Daniela Pires | |
dc.date.accessioned | 2022-07-29T12:49:58Z | |
dc.date.available | 2022-07-29T12:49:58Z | |
dc.date.issued | 2022-07-21 | |
dc.date.submitted | 2022-07-05 | |
dc.description.abstract | O marketing digital e a sua importância para os negócios, é uma temática contemporânea muito debatida na literatura académica e profissional. A implementação de soluções digitais tem vindo a ser, cada vez mais, prosseguida pelas organizações. No entanto, quando se aborda o setor das PME, é notória uma certa contenção (com destaque para a área do marketing), devido às limitações e desafios inerente à sua estrutura e modelo de negócio. Sendo o setor do calçado português constituído em mais de 99% por PME, este cenário evidencia-se. A atitude de retardar a digitalização de processos e áreas de negócio pode levar as PME a perder competitividade, e ameaçar a sua sobrevivência no longo prazo. Dada a importância deste setor para a economia nacional, torna-se importante investigar esta problemática. Neste contexto, esta dissertação pretendeu entender o papel do marketing digital na performance das PME do referido setor. Procurou-se averiguar a forma e os motivos por detrás da utilização de tecnologias digitais aplicadas ao marketing, para a performance das empresas-alvo. Através de uma investigação essencialmente exploratória e descritiva, com recurso a uma metodologia qualitativa, foram estudados cinco casos, envolvendo a recolha de informação a partir de entrevistas semiestruturadas aos responsáveis de marketing. Concluiu-se que a adoção de práticas de marketing digital, nas PME do setor do calçado português, influencia a performance de uma forma positiva, devendo ser-lhe dada a devida importância. Os resultados obtidos poderão servir de base para investigações nas áreas do marketing digital e da performance do setor em questão. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 203045653 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/41496 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Marketing Digital | pt_PT |
dc.subject | Performance | pt_PT |
dc.subject | PME | pt_PT |
dc.subject | Setor do Calçado português | pt_PT |
dc.title | Importância do marketing digital para a performance das PME: o caso do setor do calçado português | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Empresas | pt_PT |