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Ambiente organizacional e a sua relação com a satisfação dos enfermeiros em contexto hospitalar

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Resumo(s)

O ambiente da prática de enfermagem desempenha um papel importante na satisfação dos enfermeiros, sendo relevante na construção de estratégias de gestão, que consequentemente contribuem para a melhoria da qualidade dos cuidados de enfermagem. Este estudo teve como pergunta de partida “Que relações entre os fatores do ambiente organizacional e a satisfação dos enfermeiros em contexto hospitalar?” e como objetivos: identificar os diferentes fatores do ambiente organizacional da prática de cuidados de enfermagem em contexto hospitalar, assim como, identificar o nível de satisfação dos enfermeiros, de modo, a relacionar as dimensões do ambiente organizacional com as dimensões da satisfação dos enfermeiros. É um estudo quantitativo, observacional-descritivo, transversal e correlacional. A versão portuguesa do Revised Nursing Work Index (NWI-R) avaliou o ambiente da prática de enfermagem e a satisfação dos enfermeiros foi avaliada através da Minnesota Satisfaction Questionnaire - short form (MSQ-versão reduzida) tendo como população alvo cerca de 600 enfermeiros de um Centro Hospitalar de região de Lisboa. Obteve-se uma amostra de 289 enfermeiros, sendo 80,3% do género feminino. 82,4% eram licenciados, e a média de idades era de 36,65 anos. 39,1% dos enfermeiros apresenta um tempo de experiencia profissional inferior a 10 anos e 42,6% dos enfermeiros apresenta um tempo de experiencia profissional na atual organização inferior a 10 anos. Quanto ao nível de satisfação, a média da pontuação dada pelos enfermeiros foi de 66,80 (S =10,30) o que revela uma satisfação moderada com o trabalho. O ambiente da prática profissional de enfermagem foi considerado favorável na generalidade (média da concordância acima de 3). Existem correlações moderadas a muitos fortes entre as subescalas do NWI-R e MSQ-versão reduzida. O valor de correlação variou entre 0,26 a 0,78, o que permite concluir que ambientes da prática profissional de enfermagem favoráveis influenciam positivamente a satisfação dos enfermeiros.

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Palavras-chave

Gestão em enfermagem Satisfação no emprego Hospital Enfermeiras e enfermeiros Qualidade da assistência à saúde Ambiente de trabalho

Contexto Educativo

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Projetos de investigação

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