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Método de trabalho de Enfermeiro Responsável : Melhoria da Qualidade
| datacite.subject.fos | Ciências Médicas::Ciências da Saúde | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Martins, Maria Manuela | |
| dc.contributor.author | Silva, Maria Teresa Martins da Costa | |
| dc.date.accessioned | 2018-01-30T16:02:01Z | |
| dc.date.available | 2018-01-30T16:02:01Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description.abstract | O modo como poderá ser organizada a prestação de cuidados, cuja responsabilidade é do enfermeiro gestor, reflete como são pensados e prestados os cuidados por toda a sua equipa, espelhando-se na qualidade da assistência prestada. O Método de Enfermeiro Responsável caracteriza-se pela responsabilidade individual do Enfermeiro pelas tomadas de decisão sobre os cuidados a serem prestados aos seus clientes, espelhando-se na descentralização da tomada de decisão e autorização em dirigir as ações de outros que o substituem na sua ausência. Este estudo tem como finalidade contribuir para uma melhoria da qualidade dos cuidados de enfermagem e neste sentido foram estabelecidos os seguintes objetivos: descrever as mudanças ocorridas depois da implementação do método do Enfermeiro Responsável, analisar a satisfação no trabalho antes e depois da implementação do método do Enfermeiro Responsável e analisar os registos de cuidados de enfermagem antes e depois dessa implementação. É um estudo descritivo misto com avaliação antes e depois da mudança do método de trabalho, de Enfermeiro Responsável num serviço de internamento de Medicina Física e Reabilitação de um Centro Hospitalar do Norte. Deste estudo fazem parte duas amostras não probabilísticas intencionais sendo compostas respetivamente por 14 enfermeiros especialistas em reabilitação e os registos de dois grupos de clientes, 14 internados nos três meses antes da implementação do método Enfermeiro Responsável e 14 internados nos três meses após, perfazendo uma diferença de 6 meses nos registos. A colheita de dados foi realizada a partir de três instrumentos, um guia de observação dos registos e dois questionários de autopreenchimento contendo em ambos a escala EAST-Enf. Dos resultados salienta-se que a média global da satisfação aumentou de 56,71 para 60,43 após a implementação do novo método de trabalho. Em ambos os momentos os enfermeiros estão mais satisfeitos na dimensão Satisfação no Relacionamento com a Equipa, apresentando uma média antes de 7,64 e depois de 7,29 num score máximo de dez e na dimensão Satisfação com o Contexto de Trabalho, apresentando uma média antes de 11,21 e depois de 11,86 num score máximo de 15. Estão mais insatisfeitos nos dois momentos na dimensão Satisfação com as Promoções, apresentando uma média antes de 9,93 e depois de 11,21 num score máximo de 35 e na dimensão Satisfação com Benefícios e Recompensas, apresentando uma média antes de 6,57 e depois de 7,5 num score máximo de 25. No que concerne à opinião dos enfermeiros sobre a implementação do método, a maioria afirmou a existência de maior controlo sobre a evolução do cliente, maior impacto nos clientes em termos de satisfação, mais qualidade na assistência prestada, maior satisfação profissional e maior autonomia do enfermeiro. Contudo, não concordaram que haja reconhecimento e prestígio profissional. No que respeita à amostra registos, verificamos que ocorreu uma diminuição de diagnósticos identificados de 777 para 689 e o número de intervenções de enfermagem aumentou ligeiramente de 2908 para 2924, demonstrando maior precisão na atualização dos processos de enfermagem. Após a implementação do novo método a percentagem de Enfermeiros a iniciar o plano de alta aumentou de 14% para 21%, o que revela responsabilidade pelo planeamento da alta por parte do Enfermeiro Responsável e as visitas domiciliárias aumentaram de 25% para 75%. Podemos concluir que há alterações positivas com a implementação do método de Enfermeiro Responsável para os clientes, funcionamento do serviço e para a satisfação dos enfermeiros. . | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201831228 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/20881 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Qualidade dos cuidados em enfermagem | pt_PT |
| dc.subject | Enfermeiro responsável | pt_PT |
| dc.title | Método de trabalho de Enfermeiro Responsável : Melhoria da Qualidade | pt_PT |
| dc.title.alternative | Primary Nursing : Quality Improvement | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Escola Superior de Enfermagem do Porto | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Direção e Chefia de Serviços de Enfermagem | pt_PT |