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Segurança do doente e o erro de medicação: Qual o contributo da supervisão clínica
| datacite.subject.fos | Enfermagem | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Pinto, Cristina Maria Correia Barroso | |
| dc.contributor.author | Ferreira, Alexandra Marisa da Silva | |
| dc.date.accessioned | 2024-02-26T16:26:16Z | |
| dc.date.available | 2024-02-26T16:26:16Z | |
| dc.date.issued | 2023-12 | |
| dc.description.abstract | Introdução: As práticas de medicação inseguras e erros de medicação são as principais causas de lesões e danos evitáveis nos sistemas de saúde. A administração de medicação é da responsabilidade dos enfermeiros. Identificar e entender os fatores que contribuem para os erros, auxilia a delinear estratégias preventivas ou corretivas que permitem diminuir os eventos adversos, a morbilidade e mortalidade dos doentes. A Supervisão Clínica em Enfermagem, como processo de acompanhamento da prática profissional, pode contribuir para a segurança dos cuidados face aos erros de medicação. Metodologia: Estudo misto, descritivo, transversal e correlacional, cujo objetivo é colaborar no desenvolvimento de estratégias de intervenção que favoreçam a notificação e a diminuição dos erros de medicação, através de processos supervisivos. Foi aplicado questionário composto pela escala de perceção sobre o conhecimento e experiência relativamente a erros de medicação e escala de perceção sobre erros de medicação, a 85 enfermeiros. Foi também efetuado um focus group, onde participaram 12 enfermeiros. Resultados: No estudo 22,4% dos enfermeiros dizem nunca ter tido um erro de medicação. Os erros de medicação percecionados como mais frequentes foram a técnica de administração errada e hora errada. As causas principais de erros de medicação foram a falta de enfermeiros e a prescrição incompleta. O receio das consequências que possam resultar e a culpa ser atribuída aos enfermeiros, são obstáculos ao relato do erro. Se existirem benefícios no relato e não sentirem medo de retaliações, é mais fácil notificar os erros. Com o aumento da idade diminui a perceção da frequência dos tipos e causas dos erros de medicação. Os enfermeiros com mestrado têm maior perceção dos tipos de erros, dos obstáculos ao relato e dos fatores facilitadores ao relato. Foram identificados fatores que influenciam a ocorrência dos erros, fatores relacionados com o ambiente de trabalho e com a Supervisão Clínica em Enfermagem. A formação e treino, a comunicação, as auditorias às práticas, a criação e a adoção de planos de integração adequados foram identificadas como estratégias a adotar para diminuir os erros de medicação. Conclusão: Os resultados apontam para a necessidade de reformular as condições de trabalho, as políticas hospitalares e a formação dos enfermeiros no sentido de reduzir os erros de medicação. A supervisão clínica sustentada na adoção de estratégias como formação e treino, comunicação, supervisão das práticas, existência de planos de integração e supervisão estruturados, são estratégias que parecem favorecer a diminuição e notificação dos erros de medicação. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Introduction: Unsafe medication practices and medication errors are the leading causes of injuries and preventable harm in healthcare systems. Medication administration is the responsibility of nurses. Identifying and understanding the factors contributing to errors helps outline preventive or corrective strategies to reduce adverse events, patient morbidity and mortality. Clinical Supervision in Nursing, as a process of monitoring professional practice, can contribute to the safety of care in the face of medication errors. Methodology: This is a mixed-method, descriptive, cross-sectional, and correlational study aimed at collaborating in the development of intervention strategies that promote the reporting and reduction of medication errors through supervisory processes. A questionnaire composed of a scale on perception of knowledge and experience regarding medication errors and a scale on perception of medication errors was administered to 85 nurses. A focus group was also conducted involving 12 nurses. Result: In the study, 22.4% of nurses reported never having experienced a medication error. The most frequently perceived medication errors were incorrect administration and wrong timing. The main causes of medication errors were the shortage of nurses and incomplete prescriptions. Fear of potential consequences and blame being placed on nurses’ act as barriers to reporting errors. When there are benefits to reporting and no fear of retaliation, it is easier to report errors. Perception of the frequency of types and causes of medication errors decreases with age. Nurses with a master’s degree have a better perception of error types, reporting barriers, and facilitating reporting factors. Factors influencing the occurrence of errors were identified, including those related to the work environment and Clinical Supervision in Nursing. Training, communication, practice audits and the development and adoption of appropriate integration plans were identified as strategies to adopt to reduce medication errors. Conclusion: The results indicate the need to reformulate working conditions, hospital policies, and nurse education to reduce medication errors. Clinical supervision, supported by strategies such as training, communication, practice supervision, and the existence of structured integration and supervision plans, appear to promote the reduction and reporting of medication errors. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203532031 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/50050 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
| dc.subject | Erro de medicação | pt_PT |
| dc.subject | Qualidade | pt_PT |
| dc.subject | Segurança | pt_PT |
| dc.subject | Supervisão Clínica em Enfermagem | pt_PT |
| dc.title | Segurança do doente e o erro de medicação: Qual o contributo da supervisão clínica | pt_PT |
| dc.title.alternative | Patient safety and medication error: What is the contribution of clinical supervision | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Escola Superior de Enfermagem do Porto | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Supervisão Clínica em Enfermagem | pt_PT |