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OS BENEFÍCIOS DO INVESTIMENTO EM MEDIDAS DE RSE PARA OS RESULTADOS DAS CADEIAS HOTELEIRAS EM PORTUGAL
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Authors
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Abstract(s)
Com a crescente globalização começaram a aparecer problemas resultantes
do aparecimento de muitas empresas e novos setores de atividade. De forma a
atenuar o impacto negativo causado pelas empresas, apareceram os conceitos de
desenvolvimento sustentável e responsabilidade social. Um dos setores que mais
cresceu nos últimos anos foi o turismo e, as empresas, começaram a adotar ações
de forma a conseguirem atenuar o seu impacto no ambiente e na sociedade.
Este estudo tem como objetivo perceber se a implementação de medidas de
responsabilidade social empresarial contribui de forma positiva para os resultados
das cadeias hoteleiras em Portugal e, para isso, foi realizado um questionário às
maiores cadeias hoteleiras presentes no país.
Apesar do investimento necessário à implementação deste tipo de medidas,
chegou-se à conclusão que, a implementação de medidas de RSE contribui de
forma positiva para os resultados das cadeias hoteleiras em Portugal, através da
redução dos custos.
Description
Keywords
Responsabilidade Social Empresarial, Resultados cadeias hoteleiras