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Acolhimento e integração de colaboradores: proposta de reformulação do processo da Aleluia Cerâmicas, S A
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Authors
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Abstract(s)
Com a elevada rotatividade existente no mercado de trabalho, é essencial garantir a
retenção de colaboradores. Esta retenção pode ser alcançada através de práticas
adequadas de acolhimento e integração.
O presente relatório descreve as atividades desenvolvidas no estágio curricular para
a obtenção do grau de Mestre em Gestão de Recursos Humanos da Coimbra Business
School (ISCAC) realizado entre os meses de janeiro e de julho de 2022 na Aleluia
Cerâmicas, uma empresa dedicada à produção e decoração de revestimentos e pavimentos
cerâmicos. As atividades desempenhadas no estágio, versaram algumas das principais
temáticas da gestão de recursos humanos, no entanto, tendo sido identificadas
oportunidades de melhoria do processo de acolhimento e integração de novos
colaboradores, esta acabou por se tornar na atividade principal e, consequentemente, na
temática central do presente trabalho de projeto. Assim, procedeu-se à reformulação
deste processo, tendo sido necessário efetuar algumas alterações em procedimentos
existentes e criar ferramentas e métodos essenciais. Destacam-se as melhorias
introduzidas ao manual de acolhimento e integração, a conceção de ação de formação de
acolhimento, bem como outras instrumentos de apoio para a melhoria do acolhimento e
integração existente na empresa.
De forma a explicitar a reformulação do processo, o presente relatório apresenta
uma análise crítica ao processo até então vigente, evidenciando-se a necessidade de
melhoria. Por fim, destacam-se os objetivos pessoais alcançados durante o estágio e as
dificuldades sentidas durante esta etapa.
Description
Keywords
Acolhimento Integração Onboarding Socialização organizacional Recursos humanos