Publicação
Impacto da comunicação de marketing sustentável no comportamento de compra dos consumidores de Cuba e de Portugal
| datacite.subject.sdg | 04:Educação de Qualidade | |
| dc.contributor.advisor | Leandro,, Alexandra Maria Fernandes | |
| dc.contributor.author | Díaz, Geguizaily de la Caridad Montoro | |
| dc.date.accessioned | 2026-02-09T15:12:01Z | |
| dc.date.available | 2026-02-09T15:12:01Z | |
| dc.date.issued | 2026-01-15 | |
| dc.description.abstract | O presente estudo tem como objetivo investigar o impacto da comunicação de marketing sustentável no comportamento de compra dos consumidores de Cuba e de Portugal. Esta investigação responde a um gap da literatura, visto que não foi identificado qualquer estudo que aborde a relação da comunicação de marketing sustentável com o comportamento de compra dos consumidores em contextos distintos. Através dos constructos comunicação de marketing sustentável, recetividade a comunicação, conhecimento ambiental percebido, confiança nas marcas, consciência ambiental e social, atitude pró – social ambiental, fatores contextuais e comportamento de compra, foi proposto um modelo de investigação e, posteriormente, realizado um estudo empírico com uma amostra de 305 inquiridos. Após o tratamento estatístico com a metodologia partial least squares, foi concluído que a comunicação de marketing sustentável não tem impacto direto no comportamento de compra dos consumidores de Cuba e Portugal. Atendendo aos resultados obtidos, esta investigação oferece várias contribuições académicas visto que se constitui como suporte empírico para conhecer os efeitos a comunicação de marketing sustentável no comportamento de compra e, além disso, promove um novo estudo para aprofundar os conhecimentos, atitudes, níveis de confiança que impactam o comportamento de compra em prol da sustentabilidade, em diferentes contextos, a partir de uma metodologia quantitativa e qualitativa. Por fim, tanto a nível académico como empresarial, esta investigação contribui sendo um ponto de recolha de informação relevante e fiável para melhor entendimento da comunicação de marketing sustentável e a sua adaptação prática para em diferentes contextos promover o comportamento de compra. | por |
| dc.description.abstract | This study aims to investigate the impact of sustainable marketing communications on the purchasing behavior of consumers in Cuba and Portugal. It addresses a gap in the literature, as no previous studies have examined the relationship between sustainable marketing communications and consumer purchasing behavior in different contexts. Using the constructs such as sustainable marketing communications, communication receptivity, perceived environmental knowledge, brand trust, environmental and social awareness, prosocial environmental attitudes, contextual factors, and purchasing behavior, a research model was proposed. Subsequently, an empirical study was conducted with a sample of 305 respondents. Statistical analysis using the partial least squares methodology, revealed that sustainable marketing communications do not have a direct impact on the purchasing behavior of consumers in Cuba and Portugal. Despite this, the research offers several academic contributions by proveding empirical evidence for the study of sustainable marketing communication in the context of purchasing behavior. It also encourages further research to explore more deeply the roles of knowledge, attitudes, and trust in shaping sustainable purchasing behavior across different contexts, using both quantitative and qualitative methodology. Finally, at both the academic and business levels, this research contributes by providing relevant and reliable insigths to better understand sustainable marketing communication and their practical aplication in promoting sustainable purchasing behavior in diverse contexts. | eng |
| dc.identifier.tid | 204165776 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/61558 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.subject | comunicação de marketing sustentável | |
| dc.subject | comportamento de compra | |
| dc.subject | Cuba | |
| dc.subject | Portugal | |
| dc.subject | sustainable marketing communications | |
| dc.subject | purchasing behavior | |
| dc.title | Impacto da comunicação de marketing sustentável no comportamento de compra dos consumidores de Cuba e de Portugal | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing e Comunicação |