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- Comunicação responsável como pilar estratégico no setor dos segurosPublication . Pina, Alexandra Sofia Domingues de; Fernandes, Joana Lobo de Mesquita Simões PiresA presente dissertação analisa o papel da Comunicação Responsável (CR) como pilar estratégico no setor segurador português, considerando os referenciais éticos, os critérios ESG e ODS, com especial destaque para o proposto 18.º ODS pela Global Alliance for Public Relations and Communication Management (GAPRCM), centrado na ética, na transparência e na responsabilidade comunicacional. Embora os ODS oficiais sejam 17, a sociedade civil tem apresentado propostas para um 18º e a GAPRCM sustentou a sua no reforço e centralidade da ética, da transparência e da responsabilidade comunicacional nas práticas organizacionais, ampliando o alcance dos ODS tradicionais. Num setor marcado pela proteção de pessoas e bens, e por exigências regulatórias e reputacionais elevadas, a forma como as seguradoras comunicam influencia diretamente a confiança, a sustentabilidade e a diferenciação institucional. Ao adotar uma CR, as companhias de seguros fortalecem a confiança do público, reduzem conflitos e reclamações, e constroem relações de longo prazo, essenciais num setor baseado na premissa de proteção e segurança. Num cenário de transformação digital e mudanças nas expetativas dos consumidores, a CR torna-se não apenas uma estratégia, mas uma obrigação para empresas que ambicionam sustentabilidade e legitimidade. Através da aplicação da grelha CARE, estruturada nos eixos Content, Aim, Reporting e Engagement, foram examinadas dez dimensões que correspondem às dez metas do ODS 18 em 17 códigos de ética de seguradoras com maior quota de mercado em Portugal. A análise revelou uma incorporação parcial e assimétrica dos princípios da CR, com variações significativas entre entidades. Destacam-se seguradoras, que evidenciam práticas consistentes nos três pilares centrais da CR: diálogo institucional, responsabilidade e transparência, e empatia organizacional. Em contrapartida, outras seguradoras apresentam afastamento dos referenciais éticos, com ausência de propósito claro e limitada integração dos pilares da CR. Estes resultados permitem concluir que não existe um alinhamento sistemático com os princípios e propósito da comunicação no setor dos seguros, em Portugal, pese embora os desafios da sustentabilidade a que estão sujeitos e que decorrem da sua área de atuação. O estudo contribui para a reflexão sobre a maturidade ética do setor segurador, evidenciando a necessidade de revisão normativa, integração estratégica dos ODS e desenvolvimento de indicadores específicos de responsabilidade comunicacional. A CR revela-se, assim, não apenas como uma prática ética, mas como um instrumento de sustentabilidade e diferenciação reputacional.
- Impacto da comunicação de marketing sustentável no comportamento de compra dos consumidores de Cuba e de PortugalPublication . Díaz, Geguizaily de la Caridad Montoro; Leandro,, Alexandra Maria FernandesO presente estudo tem como objetivo investigar o impacto da comunicação de marketing sustentável no comportamento de compra dos consumidores de Cuba e de Portugal. Esta investigação responde a um gap da literatura, visto que não foi identificado qualquer estudo que aborde a relação da comunicação de marketing sustentável com o comportamento de compra dos consumidores em contextos distintos. Através dos constructos comunicação de marketing sustentável, recetividade a comunicação, conhecimento ambiental percebido, confiança nas marcas, consciência ambiental e social, atitude pró – social ambiental, fatores contextuais e comportamento de compra, foi proposto um modelo de investigação e, posteriormente, realizado um estudo empírico com uma amostra de 305 inquiridos. Após o tratamento estatístico com a metodologia partial least squares, foi concluído que a comunicação de marketing sustentável não tem impacto direto no comportamento de compra dos consumidores de Cuba e Portugal. Atendendo aos resultados obtidos, esta investigação oferece várias contribuições académicas visto que se constitui como suporte empírico para conhecer os efeitos a comunicação de marketing sustentável no comportamento de compra e, além disso, promove um novo estudo para aprofundar os conhecimentos, atitudes, níveis de confiança que impactam o comportamento de compra em prol da sustentabilidade, em diferentes contextos, a partir de uma metodologia quantitativa e qualitativa. Por fim, tanto a nível académico como empresarial, esta investigação contribui sendo um ponto de recolha de informação relevante e fiável para melhor entendimento da comunicação de marketing sustentável e a sua adaptação prática para em diferentes contextos promover o comportamento de compra.
- Impacto das Aulas Politemáticas e Monotemáticas na Motivação dos Alunos do 3.º Ciclo em Educação Física no Distrito de SetúbalPublication . Santos, Tomás Rocha; Kramer , DeborahO relatório final de estágio enquadra-se na unidade curricular de prática de ensino supervisionada, do 2.º ciclo de estudos em Ensino de Educação Física nos Ensinos Básico e Secundário, do Instituto Superior de Estudos Interculturais e Transdisciplinares do Instituto Piaget, em Almada. O estágio pedagógico realizado desempenhou um papel essencial na minha formação pessoal e profissional, permitindo-me evoluir enquanto docente de Educação Física através das experiências vivenciadas, bem como dos conhecimentos e competências adquiridos. O Estágio Pedagógico decorreu no Agrupamento de Escolas de Santo André, no concelho do Barreiro, durante o ano letivo de 2024/2025, abrangendo a lecionação da disciplina de Educação Física nos 5.º, 9.º e 12.º anos de escolaridade. Este relatório visa descrever e refletir sobre as aprendizagens e atividades desenvolvidas ao longo do estágio, em articulação com as expetativas e metas impostas inicialmente. A estrutura do relatório está organizada em quatro áreas principais. A primeira área é de cariz descritivo, abordando os objetivos delineados para o estágio, a caracterização da instituição de acolhimento e o funcionamento da disciplina de Educação Física nesse contexto. A segunda área analisa e reflete sobre os processos de ensino, planeamento e avaliação implementados na prática docente no agrupamento. A terceira área foca-se na participação do professor e estagiário na escola e o relacionamento estabelecido com a comunidade educativa, assim como os benefícios que este conseguiu acrescentar. Por fim, a quarta área é dedicada à investigação, concebida para compreender os fatores organizacionais envolvidos no planeamento da aula, com vista à melhoria da motivação dos alunos, e consequentemente, uma obtenção de melhores resultados na disciplina.
