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Desenvolvimento de um sistema Business Intelligence no setor da construção civil
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| 4.47 MB | Adobe PDF |
Authors
Abstract(s)
Este trabalho visa responder à oportunidade de implementação de um sistema de Business
Intelligence numa empresa de construção civil. Esta organização detém um Enterprise
Resource Planning que contém todos os dados da organização, no entanto, a obtenção da
informação analítica para a tomada de decisão da Empresa não é um processo fácil e
intuitivo. Através da implementação de um sistema de Bussiness Intelligence, a
visualização dos dados será muito mais clara e rápida. Este tipo de leitura permite que os
gestores possam tomar decisões mais informadas e de forma mais expedita dada a rapidez
com que conseguem aceder à informação.
De forma a auxiliar a leitura dos dados, foram construídos dashboards para os módulos
da frota, alojamento e contabilidade da Empresa. Com este tipo de dados, foi possível
criar uma proof of concept para confirmar a mais-valia de adicionar o Business
Intelligence ao fluxo de dados da organização. Os dashboards proporcionam
representações visuais dos indicadores apurados na conceção do Tableau de Bord,
tornando os relatórios mais claros e eficientes.
No presente trabalho são descritos todos os passos necessários para a implementação do
sistema de Business Intelligence, nomeadamente, as necessidades do negócio, o
levantamento de requisitos, a modelação multidimensional dos dados, o processo de
extração, transformação e carregamento dos dados, e, finalmente o desenho e
implementação dos dashboards e respetivos indicadores que permitem acompanhar o
desenvolvimento do negócio da empresa nas áreas para os quais foram desenhados.
Após a implementação foi possível verificar uma melhoria significativa na forma como
os dados são lidos, uma vez que os principais indicadores para cada um dos módulos estão
presentes nos dashboards, o que permite aos responsáveis aceder mais rápido à
informação.
Description
Keywords
Construção civil Controlo de gestão Indicadores de desempenho Tableau de bord Dashboards Business intelligence